با سلام برادر من در تصادف فوت شده و مقصر بوده نزدیک به دوماه پیش همه کارهای بیمه رو انجام دادیم که بیمه حوادث راننده که برای راننده مقصر هست رو بگیریم الان که قرار بود واریز کنند حتی فرم مفاصا خسارت حوادث راننده رو فرستادن ک پر کنیم اما بعد چند روز زنگ زدم چرا واریز نکردید گفت که برادر شما موقع تصادف الکل مصرف کرده شامل نمی شه الان ما باید چیکار کنیم.