سلام و درود بنده یه وام خونگی نوشتم که قرار بود مرحله اول قرعه کشی رو برگزار کننده ببره ولی بعد از قرعه کشی متوجه شدم که بدون حضور من قرعه کشی انجام دادن و اسم یه نفر دیگه رو بدون حضور بنده اعلام کردن و من درخواست انصراف دادم و برگزار کننده گفت که برنده پول رو خرج کرده و مهلت بده الان یه ماهه از اون موضوع گذشته و هر چقدر پیام میدم پاسخگو نیست من چطوری میتونم پولم رو اگه مذاکره جواب نداد از طریق قانونی پیگیری کنم ؟!