با سلام و احترام اینجانب قریب 11 سال است در اداره دولتی (گمرک) با پست کاردان امور گمرکی و رسمی هستم ولی بعنوان کارمند دفتری (تایپیست و بایگان) مشغول به کار می باشم متاسفانه با وجود اینتکه از ابتدای استخدام با پست کارشناسی مدیریت بازرگانی مرتبط با رشته شغلی آزمون دادم و پس از قبولی در گزینش و بقیه مراحل استخدام وارد این نهاد دولتی شدم و در حال حاضر با داشتن مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی و گذراندن دوره شغلی ارزیابی مرتبط با پستم همچنان در پست متصدی بعنوان بایگان مشغول به کارم و با وجود چندین بار درخواست پست کارشناسی و نیز پست ارزیابی بلاتکلیف ماندم و دست آخر، پاسخ مکاتبه ای که با کارگزینی داشتم این بود : اخذ پست ارزیاب دراین گمرک ممنوع می باشد به چه استنادی و چه بخشنامه ای جواب نمی دهند و می گویند ازمدیر منابع انسانی پیگیر باشید ایشان هم با برخورد زننده و زشت و تحقیر آمیز پاسخ بنده را می دهند . لطفاً تمنا دارم بنده را راهنمایی بفرمایید چگونه حق خویش را بگیرم ؟