با سلام و خسته نباشید من هفته گذشته یک شکواییه تنظیم و به دفترخدمات قضایی تحویل دادم .برای من پیامکی حاوی کد رهگیری امد .برای پیگیری به سایت ثنا مراجعه کردم قسمت پیگیری را کلیک کردم . اما گزینه "نوع" فعال نیست . چه باید کرد؟