با سلام. بنده از طریق یکی از دوستانم در استانبول مقداری دارو و اقلام بهداشتی خریدم. که برای حمل و تحویل در تهران، یک باصطلاح کارگوی ایرانی از محل داروخانه تحویل گرفته اند. یکی از اقلام خرید بنده گم شده است که باربری مربوطه حاضر به جبران زیان بنده نبوده و الباقی بار بنده را هم تحویل نمی دهند و نزدیک 1 میلیون هزینه حمل مطالبه می کنند. در واقع 4 میلیون بار بنده را برای 1 میلیون هزینه حمل غیر متعارف ( که خلاف محاسبات اولیه خودشان هم هست) گرو گرفته اند. البته بدون در نظر گرفتن ا قلم کالای گم شده که قبلا گفته بودند درصورت ایجاد مشکل جبران خسارت خواهد شد. متاسفانه هیچ شماره ثابت و آدرسی ندارند و یک موبایل همراه اول از ایشان دارم که رد تماس می دهند. بعلاوه بنده هیچ مدرکی دال بر ارائه اجناسم به آنها ندارم. هیچ پولی هم رد و بدل نشده که به آن استناد شود. برای احقاق حق خود چه باید بکنم؟ با تشکر