باسلام بنده درحدود14 سال پیش چک وثیقه در موسسه ثامن الائمه برای یک نفر گذاشته بودم مبلغ وام با تاخیر چندساله تسویه شده بود ولی در سیستم بانک مرکزی اعلام چک برگشتی می اید ومن حتی نمیتونم افتتاح حساب انجام بدم ،به موسسه مربوطه مراجعه کردم که تبدیل به بانک سپه شده بود ،درحدود 17 روز است که من هر روز به تمام بانکهایی که قبلا موسسه بوده مراجعه کردم ولی نتیجه ای حاصل نشد تنها جوابی که میدن سیستم سیمیا قطع می باشد وتا موقعی که سیستم وصل نشود ومشاهده نشود تاریخ تسویه وام کی بوده من نمیتونم نه کارت عابری رو تعویض کنم ونه افتتاح حسابی داشته باشم لطفا راهنمایی کنید.باتشکر