با سلام ابتدا به دفترخانه ای که قرار بوده در تاریخ تعیینی برای سند زدن بیان مراجعه کنید گواهی عدم حضور در دفترخانه بگیرید یا اگر تاریخ دقیق مشخص نشده بود به فروشنده از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اظهارنامه رسمی بدهید با مهلت 3 یا 7 روزه سپس اگر اقدامی صورت نگرفت دادخواست الزام به تنظیم سند رسمی و فک پلاک به طرفیت دهید