مشاوره حقوقی رایگان - مغایرت اندازه مبل ارسال شده با نمونه فروشگاه
باسلام؛
حدود 4 ماه پیش از شرکت معتبری مبل خریداری کردم، بعد از کلی تاخیر مبلی که تحویل دادن کوچکتر از نمونه موجود در فروشگاه است، حتی نسبت به استاندار مبلمان هم کوچکتر است. کاناپه سه نفره قابل استفاده نیست.
فروشنده زیر بار نمیرود و اصرار دارد از ابتدا کلاف به همین صورت بوده و همه تولیداتشون با همین اندازه است. حتی حضوری مراجعه کردیم و نمونه های سالن را متر زدند که اکثرا طبق استاندارد و گاهی با 2الی3 سانت اختلاف بودند، اما مبل من حدود 20 سانت اختلاف اندازه دارد.
حتی با وجود اینکه ادعا میکنند مبلمان در سال جدید گرانتر شده است، حاضر به پس گرفتن مبل و استرداد وجه پرداختی ما بدون زیان هم نمیباشند.
لطفا راهنمایی بفرمایید کجا باید شکایت کنم.
پاسخ ها:
با سلام . ابتدا با ارسال اظهارنامه مراتب فسخ معامله را به فروشنده اطلاع دهید و سپس با ارائه دادخواست حقوقی اعلام فسخ معامله و مطالبه ثمن پرداختی به دادگاه ، حکم تایید و اعلام فسخ معامله را اخذ و وجه خود را مسترد کنید . موفق باشید
☆
☆
☆
☆
☆
22:40:28
1400/3/21
