مشاوره حقوقی رایگان - شکایت مشتری از بنده بابت تعمیر لوازم خانگی

سلام، مشتری بابت تعمیر لباسشویی تماس گرفتن با من، رفتم منزل ایشون قطعه ای خراب بود که برای تست خرابی اون قطعه کاری و انجام دادم که متوجه شدم ایراد از اون قطعه نیست و برد دستگاه ایراد داره، برای تعمیر دادم به تعمیرکار برد، بعد از چند روز گفتن درست نمیشه، تو این فاصله چندروزه بنده بخاطر اینکه کار ایشون لنگ نشه و بتونن از دستگاه استفاده کنن یک مدل از برد دستگاه دیگه ای رو براشون موقتا نصب کردم البته اینکارم دلی بود. ولی ایشون احتمالا اینکار بنده جور دیگه ای برداشت کردن، بعد که بهشون گفتم برد شما غیر قابل تعمیر هست میگن که شما برد دستگاه مارو خراب کردی و برد بنده رو پس ندادن، جالب اینکه این قضیه برای پنج ماه پیش بوده و بنده از خیرش گذشتم و.. ولی امروز متوجه شدم که ایشون از من شکایت هم کردن!!!لطفا راهنمایی بفرمایید که الان بنده چکاری باید انجام بدم آدم میمونه از بی وجدانی بعضی از آدمها به کجا فرار کنه

پاسخ ها:


سلام اینکه ایشون ادعا کنن که شما برد رو خراب کردید ادعاست و باید اثبات بشه که عملا ممکن نیست مگر با کارشناسی. شما میتونید از همکاران حاضر در محک کار و همکار تعمیر برد بعنوان شاهد جهت ایراد برد ایشون کمک بگیرید و به عنوان شاهد معرفی کنید.شخصا بعید می دونم نتیجه ای برای آنها داشته باشد.

00:31:13   1399/11/28

سوالات مرتبط

تعمیرکار کالای غیر مجاز
سلام بنده فلزیاب که کالای غیرمجازهست رو برای تعمیرکار ارسال کردم و ایشون فلزیاب دیگری رو برام ارسال کردند،آیا میتونم شکایت کنم؟آیا پای خودم گیر نمیوفته و برام دردسر نمیشه؟...
شکایت از سرویس کار
سلام. یک اسپلیت داشتم که خراب بود به سرویس کار زنگ زدم جهت تعمیر، پس از تعمیر فاکتور داده 9 میلیون هزینه شده و من پرداخت کردم بعدش اومدن برای نصب، اما دیدم یونیت خارجی اسپلیت مال من نیست، هرچی گفتم اش...
شکایت از تعمیرکار ژنراتور
سلام.یک شرکت پیمانکاری هستم.دیزل ژنراتور برای تعمیر به شخصی دادم و بخشی از هزینه رو پرداختم مابقی مانده بود. تعمیر کار به عنوان طلبش یکی از قطعات دستگاه در حال کار را بدون اجازه من از محل کار من باز ک...
شکایت از تعمیرکار گیربکس اتومات
با سلام و احترام 6ماه قبل بعلت اینکه قصدسفر داشتم خودروی خود(جیلی سواری اتومات)را برای بازدید و بررسی به تعمیرگاه دادم گفتن تا فردا تحویل میدیم بعد از 2روز پیگیری و تماس گفتن گیربکس رابازکردیم چندقطعه...
شکایت از تعمیرکار پکیج
سلام.بنده از یک سایتی که واسطه هست تعمیرکار برای پکیج منزل برای من فرستاد شده، ایشان با توجه به عدم مهارت کافی یک کار ساده را سه روز طول دادند و سپس با رفع ایراد مبلغ 1200 از بنده دریافت کرد که پس از ...