در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالا در خرید از پیج اینستاگرام عدم ارسال کالا در خرید اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام. من در گروه تلگرامی، از فروشنده قطعه موبایل، یک قطعه خریدم و یک میلیون واریز کردم. طرف گفت پست کردم ولی به دستم نرسید. بعد چند وقت گفت اشتباه پست شده و باز هم به دستم نرسید. الان بعد دو ماه میگه من پول لازم بودم و کلا واسم چیزی نفرستاده. کارم به جایی میرسه؟ تمام چت ها و فیش واریزم دارم.
با سلام. من خرید اینترنتی کردم و پول رو هم واریز کردم ولی ارسال نکردن. من هم شکایت کردم. الان ابلاغیه اومده چی کار کنم؟
سلام، روزتون بخیر. بنده خرید زدم از روی یک سایت وقتی بهشون زنگ زدم گفتن قیمت رو اشتباه وارد کردند و محصول رو ارسال نمیکنن و به ازای اون پول رو پس میدن. اما من جنس رو میخوام. میتونم ازشون شکایت کنم؟ به کجا؟
سلام. من خرید اینترنتی داشتم به این صورت که گفتن اول باید پرداخت بشه و بعد کالا رو بفرستیم. من هم فرستادم پول رو اما خرید رو برای من نفرستادن. خطشون هم تماس میگیرم خاموش هست و فقط یک شماره حساب ازشون دارم و دیگر هیچی. الان میخواهم بدونم میشه از روی شماره کارت پیداش کرد؟ باید چی کار کنم؟ خواهش میکنم ...
با عرض سلام. بنده از طریق پیج اینستاگرام محصولی را برای خونه خریدم و با او تلفنی صحبت کردم. 50 هزار تومان با گوشی برای او فرستادم و 310 هزار تومان با عابر بانک. یعنی جمعا 360 هزار تومان برای او فرستادم. الان خط را انتقال داده است و میگه اشتباه است. چی کار کنم؟ به قرآن یارانه بچه های من بوده است. ا ...
سلام. من از طریق اینستاگرام میخواستم از یک پیجی مانتو بخرم. بعد از واریز کردن وجه من رو بلاک کردند. با توجه به داشتن شماره کارت و اسم و فامیل میتونم ازشون شکایت کنم؟
من خرید پوشاک اینترنتی کردم گفتن بار ما از قشم میفرستن بندرعباس از اونجا مستقیم میفرستن منزل ما که باید 25 برج 12سال 99 میرسه دستم که هنوز نرسیده و مبلغ 2میلیون و سیصد و خورده ای واریز کردم ولی هرچی زنگ موبایلش میزنم مگه مسدود می باشد چکار کنم ؟
سلام وقت بخیر من برای خرید از پیجی در اینستاگرام، پول واریز کردم، ولی سفارشم رو برای من نفرستادند و از پیجشون ریمو هم کردن. من فقط تصویر فیش واریزی خودم و شماره حساب و نام فردی که پول رو برایش واریز کردم رو دارم. هیچ شماره تلفنی ندارم. پیجشون فیک هست و مشخصه که اصلا هیچ لباسی برای فروش ندارند. خری ...
با عرض سلام. پیجی در اینستاگرام بابت خرید لباس پول گرفتند و لباس رو نفرستادند و کلا من رو آنفالو کردند. من باید چی کار کنم؟ مبلغ 240 هزار تومان بابت فرستادن لباس واریزی داشتم و فیش آن هم موجود است. در گوشی های دیگر که نگاه میکنم هنوز فعالیت دارند. لطفا راهنمایی میفرمایید.
سلام. من به مدت سه هفته پیش از یک پیج در اینستاگرام یک عینک سفارش دادم که هنوز به دست من نرسیده است و پیام که میدم فقط سین میکنند و اصلا جواب نمیدهند. راه حل برای این مشکل چی هست؟
سلام وقتتون بخیر، بنده دو ماه پیش از یک پیج در اینستاگرام خرید اینترنتی انجام دادم که البته باید برای ثبت سفارش وارد سایت میشدم ، سفارشم ثبت شد الان دوماهه تماس میگیرم که تلفن ثابت پاسخگو نیستن تلفن همراه هم یا جواب نمیدن یا خاموشه ، داخل واتساپ هم هرچقدر پیام میدم که سفارشم رو یا برام بفرستید یا پو ...
سلام. من از یک پیج اینستاگرامی پارچه خریدم از 18 ابان که واریز کردم هی به من گفتن ارسال کردیم بهشون گفتم حداقل کد بدین چند بار تماس گرفتم با لحن طلبکارانه به من گفتن میفرستم کد ولی نفرستادن گفتم پولم رو بدین گفتن صبر کنید تا دو سه روز دیگه میرسه تا رسید به تا پنجشنبه 9 اذر بهشون گفتم پولمو بدین گفتن ...
سلام نزدیک به مبلغ 2 میلیون تومان از دو پیج جداگانه خرید کردم ، یکی از اکانت ها به تازگی دیلیت کرد و یکی هم پاسخگو نیست و ارسال نکرده . چطوری میشه پیگیری کنم ؟
سلام وقت تون بخیر من سفارش لباس دادم از یک پیجی دو هفته طول کشیده ولی به دستم نرسیده است و هر چی پیام بهشون میدم جواب من رو نمیدن میشه راهنمایی کنید ممنون.
سلام وقت بخیر از پیجی در اینستاگرام محصولی به ارزش 850 خریداری کردم و طبق گفته فروشنده محصول بعد از ده روز کاری قرار بود ارسال بشود اما بعد از 2 ماه و14 روز محصول برای من ارسال نشده. فاکتور ثبت سفارش رو دارم .چطور باید اقدام کنم.چه مراحلی رو باید دنبال کرد؟
سلام من نزدیک یک سال از یک پیج خرید اینترنتی کردم ولی هر بار که پیام میدهم میگویند ارسال میشه ولی خبری نیست و فقط با دروغ میپیچونند چی کار میتونم بکنم؟
سلام من از یک پیج که مخصوص ترک اعتیاد بود محصولی رو خریداری کردم از هایلایت ها که گذاشته بودن اعتماد من رو جلب کرد من هم یک پکیج که مبلغ 6 میلیون تومان بود خریداری کردم و به شماره کارتی که داده بود واریز کردم و تلفنی هم خیلی باهاش حرف زدم ولی حالا همه اش امروز و فردا میکند قرار بود 2 روزه محصول بفر ...
سلام من از پیچ لباس کودک خرید اینترنتی به مبلغ 1600000 انجام دادم و من رو بلاک کردند و جواب پیام و زنگ هم نمیدهند و من رفتم دفتر خدمات قضایی به راهنمایی پرسنل اون جا مطالبه وجه کردم اما الان اطرافیان میگویند باید شکایت کلاهبرداری اینترنتی میکردی تا پلیس فتا مستقیم وارد عمل میشد و زودتر نتیجه میگرفتی ...
سلام من از پیج اینستاگرامی خرید کردم که بعد از واریز وجه دیگر پاسخگو نبودن از چه طریق میتونم اقدام کنم برام امکان پیگیری حضوری وجود ندارد اینترنتی میتونم اقدام کنم ممنونم ازتون
سلام من حدود يك ماه و نيم پيش از يک پيج اينستا خريد انجام دادم ولي جنس را تحويلم ندادن از طريق اينستا پيگير شدم منو ريمو كردند از پيج از طريق تلگرام پيگير شدم حدود سه هفته پيش گفتند بسته اشتباه ارسال شده برگشت بخورد ميفرستيم هنوز ارسال نكردن گفتم پولش را پس بدهيد جنس نميخوام از اون هفته تا حالا نداد ...
سلام من از یک پیج اینستاگرامی لباس فروشی خرید کردم که کلاهبردار بود و گفت واریز کنید و بعد از سه به دستتون میرسه. ولی نرسید و هرچی پیامش میدم میبینه ولی جواب نمیدهد الان چه کاری از دستم برمیاد ک پولم برگرده؟
سلام وقت بخیر حدود ده روز پیش از یک پیچ اینستاگرامی یک وسیله ای خریداری کردم و با ارسال شماره حساب صاحب آن پیج مبلغ کامل واریز کردم بعد از واریز گفتند که فردا ارسال میکنم و الان نه جواب تلفنو میده نه جواب پیام الان هم حدود ده روز میگذره چکار باید کردممنون میشم راهنماییم کنید
با سلام و خسته نباشید بنده از یه پیجی دو عدد کنسول بازی خریداری کردم به مبلغ 29800 تومان فردای اون روز ایشون به من کد رهگیری 3 رقمی دادن که بنده شک کردم شبش که جویا شدم چرا بسته تکون نمیخوره از جاش با دیدن پیام بنده رو بلاک کردن و زنگ که زدیم فهمیدن ما هستیم شماره رو گذاشتن بلک لیست امروز صبح فتا رف ...
من 15 خرداد از اینستاگرام لباس سفارش دادم هنوز نرسیده دستم چیکار کنم؟
از اینستاگرام خرید کردم ولی محصول را نمیدهند واصلا پاسخ گونیستند. باید چی کار کنم؟
با سلام.متاسفانه بنده با دیدن تبلیغات فریبنده پیجی داخل اینستاگرام مبلغی رو به حساب صاحب اون پیج کارت به کارت کردم ولی شخص مورد نظر ضمن نفرستادن جنس اکانت خود را هم غیر فعال کرده است.لطفا راهنمایی بفرمایید بنده چطور میتونم حق و حقوق خود را پیگیری کنم.ممنون
سلام،وقت بخیر، من 4شهریور به یه پیجیسفارش دادم وهنوز بدستم نرسیده.و هروقت پیام دادم اولگفتن ارسال شده بعد چندوفت گفتن بسته برگشت خورده باز ارسال میشه و بازم چیزی ارسال نشد،باز پیگیری کردم و درمقابلش بهم توهین کردن و فحش های خیلی زشت بهم زدن و بلاکم کردن. من میتونم علیه ایشون شکایت ...
سلام پول واریزم 6ملیون ريال برای خرید دارو ازیک آقای که پیچ ترک اعتیاد داره بنام .... وقرار بسته ام بفرسته امانزدیک یک وخوردی خبری نیست پیام میفرستم جوابم ونمیده هرروزپیامم میفرستم انگارنه انگار نمایه وعکس ایشان وپیامکی که ازبانکبرام میاد واسی واریزی که کردم دارم تبلیغاتش همکارم چکارکنم
سلام وقت بخیر من در شهریور ماه از یک پیج دو لوازم برقی(اسپرسوساز و مخلوط کن) اشپزخانه خریدم به ارزش 14/680هزار تومن ایشون گفتن اسپرسو ساز برات میفرستیم اما مخلوط کن یک ماه کاری طول میکشه چون موجود نداریم برام اسپرسو ساز فرستادن اما مخلوط کن هرچی پیام میدادم منو میپیچوندن هر سری به یه بهانه ای مادر ...
سلام من در اینستاگرام یه پیج تبلیغ کاور میکردن خوشم اومد درخواست دادم گفتن اول باید 740 تومان واریز کنید پول رو واریز کردم گفتن تا سه چهار روز برات ارسال میشه اما از اون موقع به بعد دیگه نه بسته رو فرستادن نه جواب میدن الان دو هفته گذشته چیکار کنم
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.