در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «امتناع از تحویل کالا توسط فروشگاه اینترنتی عدم تحویل خرید اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
سلام خسته نباشید یک خرید اینترنتی داشتم از سایت ... موبایل الان 20 روزی هست سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده هر بارم زنگ میزنم یک بهانه میآورند.
چند روز پیش یک پگ افتاب سوختگی خودرو خریدم و پولشو پرداخت کردم ولی برام نفرستاد و الان شمارمو زده بلک لیست
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
سلام من 5ماه پیش از شرکت فرش...... دو تخته فرش دوازده متری به صورت اینترنتی انجام دادم قرار بود که 25روزه فرش رو تحویل بدن ولی هربار به یه بهانه ای از دادن فرش امتناع کردن،بجز من چندین شاکی دیگه هم دارن ولی چون ماهر کدوم از یه شهری هستیم دنبال کردن و شکایت در شهر کاشان برامون خیلی مشکله هزینه وکالت ...
بنده دو هفته پیش یک خرید اینترنتی کردم که هنوز کالا تحویل داده نشده و من اسم سایت رو یادم رفت یادداشت کنم و اسمشو یادم رفته اما هنگام خرید از رسید اسکرین شات گرفتم که متاسفانه اسم فروشگاه روی رسید نبود اما شماره پذیرنده و کد پیگیری و ... رو دارم چطوری میتونم اسم فروشگاه رو پیدا کنم؟ لطفاً کمک کنید م ...
بخاطر شرایط کرونا نتونستیم جنسو تحویل بدیم شکایتمون کرده غیابی رای صادر شده ک تصمیم آقای قاضی اینگونه است که سه سال نیم زندان و 33 میلیون جریمه . درحالی ک خانوم محترمی که شکایت کرده 12ملیون برا جنس کارت ب کارت کرده بود بنده باهاش در تماس بودم گفتم نمیتونم جنس بتون برسونم پولتو پس بدم ایشون گفت ن من ...
با سلام بنده 20 روز پیش از طریق موتور جستجو گر ... اقدام به خرید موبایل از ... تهران نمودم الان که پیگیری می کنم نه سایت جستجوگر جواب درستی می دهد و فروشگاه هم تلفن خود را قطع نموده لطفا راهنمایی کنید من به کجا باید شکایت کنم آیا نباید نرم افزار در سایت خود اطلاع رسانی کند تا مردم در دام فروشگاه ...
با سلام بنده از فروشگاه اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارد خرید کرده ام و با قیمت پایین،و آنلاین پرداخت نمودم بعد از هفت ساعت تماس گرفتن میگن تو قیمت اشتباه شده و اصلا ازون کالا نداریم ، البته بنده میدونم موجود دارن ولی میخان به قیمت روز بفروشن و میگن که پولتون رو پس میدیم ولی بنده پول رو نمیخا ...
سلام. من 20 روزه از یک سایت که تو کسب و کارهای مجازی عضو هست ک نماد داره گوشی رو خریداری کردم دقیقا 20 روز کالا امروز و فردا میکنه. حالا پول امروز فردا میکنه حالا 4700 قیمت ش بوده حالا زنگش زدم میگه شکایت کنی باید پاشی بیای تهران بعد ولی دردسر ب پولت میرسی راهی داره اون بیاد؟؟؟ کلا شده دردسر
با سلام من از ی کانال تلگرامی خرید کردم بعد از اینکه مبلغ رو براشون واریز کردم و مبلغ آنچنانی هم نبوده ی ماهی میشه سفارش دادم اما ب دستم نرسیده ادمینش خیلی کم آنلاین میشه و پیامش میدم جواب نمیده ،حتی وقتی هم آنلاین هست باز پیام میدم هیچ جوابی نمیدن فقط وقتی جواب داد ک شرایط سفارش برام توضیح دادن بع ...
چگونه از پیج ... در اینستاگرام شکایت کنم بنده خرید داشتم و هنوز ارسال نشده.
سلام وقت بخیر بنده در تاریخ 1401/5/6 مانتو شلوار اداری به مبلغ 500تومن از پیج اینستاگرام خرید کردم گفتن بعد از ده روز میرسه ولی دو ماهه گذشته هنوزم چیزی بدستم نرسیده
سلام وقت بخیر تقریباً 40 روز پیش توی اینترنت از یک شخص من یک کارتن تخم مرغ محلی خریداری کردم ، بعدش تا سه الی چهار روز گوشیم رو جواب نمیداد ، بعدش خودش زنگ زد گفت که ما یک کارتن ارسال نمیکنیم باید 5 کارتن بخری ، بهش گفتم آقا پول من برگشت بده از یه جای دیگه خرید میکنم ، گفت برگشت داده نمی ...
سلام من در تاریخ 8 اردیبهشت یه گوشی از فروشگاه اینترنتی ... خریداری نمودم ، که می بایست طبق سند و فاکتور خودشون در تاریخ 6 خرداد تحویل بنده می شده، الان و امروز تاریخ 14 خرداد هر چقدر چت می دم و زنگ می زنم جوابگو نیستن، آیا می تونم برم فتا شکایت کنم؟
سلام حدودا چندروز پیش از یک شرکت الکترونیکی در زمینه ساخت فلزیاب بردی سفارش دادم ودر3 مرحله مبلغ 14میلیون 500هزارتومن واریز کردم که البته ازطریق خود سایت امکان سفارش نبودوشماره کارت اعلام کرده بودن که رسیدهای واریزی موجودهست قراربود1هفته ای ارسال بشه برای بنده که بدازگذشت 10روزارسال شدوهزینه پستی رو ...
سلام. بنده از یک شرکت فرش .. به نام ف... مبلغ 54 میلیون تومان فرش خریدم و مبلغ رو به صورت اینترنتی به حساب 2 نفر که خودشون معرفی کردن واریز کردم. فاکتور شرکت، چت های تلگرام و ایتا و رسید واریز وجه همگی موجود است. دوشماره تماس دارند که جوابگو نیستند. بهترین و سریع ترین عنوان شکایت و نحوه شکایت (در فت ...
سلام کفش استک خریداری کردم وهزینه هم به کارتش ریختم ولی اون اقا سفارش منو پست نکرد و جواب منو نمیده
سلام خسته نباشید من دوماه پیش به پیج مبلی دیدم که از مبلاش خوشم اومد پیجشم بالابود و رضایت مشتری ام داشت بلاخره ازمن خواستن 4میلیون بیعانه بدم و واریز کردم و عکس فیشو فرستادمو تشکر کردن گفتن 15روزه میرسه هی امروز فردا کردن و الان دیگه اصلا جوابمو نمیدن ادرسشونم دارم چطور میتونم پولمو زنده کنم ...
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی یک دستگاه جاروبرقی رباتیک به ارزش 299/540/700ریال خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این فروشگاه خرید کالا از فروشگاه های آمازون و ارسال آن از اروپا و تحویل آن در ایران است زمان برای تحویل ک ...
سلام بنده برج 7 سال گذشته یک دستگاه آبمیوه گیری خریدم به مبلغ 5800000 از سایت .... فاکتور برام فرستاد ولی هنوز خبری نیست اوایل تماس می گرفتم میگفت پیام بفرست یکی دوبار جواب پیام داد ولی دیگه نه تلفن جواب میده و نه پیام نمیدانم به کجا مراجعه کنم لطفا راهنمایی بفرمائید.
سلام. من از یه پیجی قابلمه سفارش دادم گفتن 14 روز کاری زمان میبره برسه دستتون 14 روز گذشت پیام دادم گفتن فرستاده شده فقط منتظر باشید کد پیگیری براتون بیاد باز خبری نشد دیدم استوری گذاشتن که با شماره داخل بیو تماس بگیرید که به اون شماره هم چندین بار زنگ زدم پاسخگو نبودن و الان هم که جنگ شد کلا خاموش ...
چند روز پیش جنسی رو از یه سایت فروش خریدم پولشم تمام و کمال پرداخت کردم، بعد از 3 روز الان میگن قیمتش گرون شده نمیتونیم بهتون بدیم باید مابه التفاوتش رو بدید، ما تو انبار نداشتیم الان باید بخریم، شما به ضرر ما راضی هستید؟؟؟ الان دلار اومده بود پایین زنگ میزدن میگفتن بیا بقیه پولتو بدیم؟ تکلیف چیه؟ ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.