در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من حدود 2 هفته پیش به صورت اینترنتی گوشی تلفنی رو خریدم اما به موقع بدستم نرسید تماس گرفتم گفتند مشکلی رای رجیستری گوشی ها پیش اومده و فعلا صبر کنید اما مشخص نکردن تا کی و همینطور گفتن اگه می خوای می تونی پول رو پس بگیری در صورتی که الان همون گوشی 500 تومن گرون تر شده الان من باید چیکار کنم؟ صب ...
سلام، وقت بخیر. من از یک شرکتی سفارش لباس کردم به صورت اینترنتی. بعد لباس رو اشتباهی تحویل دادن و الان پاسخگو نیستن. با این که گفتن سه روز مهلت تست داره و میگن درست ارسال شده. شرکت در شهر مشهد هست و بنده شهر زنجان هستم. میخواستم ازشون شکایت کنم چیکار باید بکنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنین.
با سلام. پارسال خرید از طریق سایت اینترنتی انجام دادیم. مبلغ 5500000 که تلویزیون و لباسشویی بود. طرف کلاهبردار بود. بعدش پلیس فتا و دادگاه حساب رو مسدود کردن. الان رای اومده جزء کلاهبرداری نیست. چون کارت به کارت شده و قرار منع تعقیب صادر شده. برای اعتراض 10 روز وقت دادن. لطفا راهنمایی کنید.
با سلام. بنده در بهمن و اسفند سال 98 و فروردین سال 99 از پیج اینستاگرام خرید لباس از کشور ترکیه داشتم و به دلیل بسته بودن مرز ها تا زمان حال آبان ماه 99 منتظر دریافت کالای خود بودم ولی حالا مسئول پیج میگوید کالای شما مفقود شده و تعداد دیگری هم از طرف سایت شرکت اصلی برگشت خورده ( در زمان خرید کالای م ...
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
سلام و عرض ادب. من آنلاین فروش محصولات دکوری هستم. یکی از مشتری ها یک ماه پیش مبلغ 7 میلیون واریز کرد به کارت من و ثبت سفارش کرده اما بابت این تعطیلات و...سر وقت مشخص شده جنس هنوز تحویل داده نشده و امروز از حسابم اون مبلغ انسداد انفورماتیک شده. در صورتی که گفته بودم پول رو برگشت میزنم. الان باید چی ...
با سلام.من از سایتی که نماد اعتماد الکترونیکی هم داشت گوشی موبایل به مبلغ 2 میلیون تومان خریدم و برای من یک گوشی قدیمی خراب بی ارزش ارسال کردند. تماس گرفتم گفتند خیر درست ارسال شده و وقتی گفتم شکایت میکنم، گفتند نمیتونی اثبات کنی.آیا راهی دارم؟
سلام خسته نباشید من چندماه پیش از یک پیج خرید کردم به مبلغ 2500000تومان پول رو واریز کردم جنس رو نفرستاد. بعد شکایت کردم قرار نهایی هم صادر شده میخواستم بدونم میشه خسارت گرفت یک سوال دیگه هم داشتم این نوع جرم شامل کدام مجازات میشود ؟
با سلام و احترام. اینجانب خودروی خود را به شخص الف فروختم و شخص الف بعد از چند سال خودرو را به شخص ب فروخته است. اینجانب بعد از اقامه چندین دعوی بر علیه شخص خریدار الف نهایتا موفق به صدور رای بر علیه شخص الف مبنی پرداخت هزینه دادرسی و جبران خسارت ایاب و ذهاب و الزام به فک پلاک و توقیف پلاک خودرو شدم ...
یک پیج دکوراسیون منزل در اینستاگرام از شرکت ما یک محصول از ما خریده و همان محصول رو فروخته به شخص دیگری و از ما درخواست کرده ارسال کنیم درب منزلش ماهم ارسال کردیم درب منزل و کارو تحویل گرفتن و موقع بالا بردن پایه کار میشکنه و برمیگردون مغازه ما و مشتری اون پیج شروع به فحاشی و تهدید به اینکه میام مغ ...
سلام خسته نباشید اگه امکانش هست یک لایحه جهت واریز چند مورد کارت به کارت که در زمان های مختلف به یک نفر قرض داده ام، ایمیل بفرمایید. جمع مبالغ واریزی حدود 19میلیون تومان است، که 10میلیون تومان آن طی 2 فقره چک 5میلیونی بحسابم واریز گردیده، ولی حدود 9میلیون تومان آن باقیمانده است.
سلام، بنده قراردادی با یک نفر کلاهبردار بستم. ادعا کرده مکان قرارداد، شرکت ایشان بوده است. چک ضمانت قرارداد به بنده داده بودند؛ که در قرارداد شماره و مشخصات چک به نام خودشان ذکر شده است. چک را از من پس گرفتند تا وجه را حامل کنند و برنگرداندند. الان دو سال بیشتر هست پول بنده را پس نداده اند. آیا روی ...
سلام من با یه اقایی همکاری اینترنتی داشتم ایشون ساعت میفروشن من ازشون جنس خریدم نزدیک 18 میلیون من به ایشون پول دادم که بهم جنس بدن ولی ایشون پول من رو خورد و جنس هم به من نداده الان هم وقتی بهش میگم پولم رو بده میگه ندارم
با سلام. خانوم بنده حدود 3 ماه است منزل مشترک را ترک کرده و فرزند پسر 2 ساله را نزد من گذاشت. من بعد از حدود 10روز از رفتن او اظهارنامه دادم. در ضمن به دلیل کوچک بودن بچه ام مجبور شدم خونه مادرم که در شهر دیگر است، بروم. در زمان نبود من تعدادی از وسایل خونه رو برده که من برای این ها هم اظهارنامه داد ...
سللام، خسته نباشید. بنده خرید تلگرامی انجام دادم بعد از گذشت چند روز اون خانوم فروشنده جنس برای بنده ارسال نکردن و دیگر جواب تلفن ها و پیام های بنده رو ندادن. از طریق پلیس فتا براشون شکایت رد کردم که بعد از حدود یک ماه برای من حکم منع تعقیب صادر شده. نمیدونم چطور ممکن هست یک کلاهبردار کارش قانونی به ...
سلام از یه سایتی گوشی با مشخصاتی که خواستم سفارش دادم (گوشی 5g رم 8 و حافظه داخلی 256) و پول هم واریز کردم اونا هم فاکتور دادن و گفتن که میفرستیم بنده خدا گوشی رو فرستاد ولی با چیزی که میخواستم فرق داشت همون گوشی با امکانات پایینتر داد (همون مدل البته 4g رم 6 و حافضه داخلی 128) الان با داشتن فا ...
یکی از دوستام خرید اینترنتی داشتن از یک پیج در اینستاگرام بعد از اینکه مبلغ رو واریز کردند پیج هک شده و هیچ کد مرسوله ای رو ندادن الان این دوست من چجوری باید از راه قانونی پیگیری کنند خیلی ممنون
سلام، همکارم کولر گازی رو از طریق اینترنت، به صورت اقساط، خریداری کرد. چندین فقره چک و بیست درصد مبلغ کل آن را نقدا به نماینده شرکت تحویل داده؛ منتهی جنسی که براش تحویل شد، نه تنها اون جنس نبوده بلکه با کلی تاخیر براش ارسال کردند. ایشون اعتراض می کنند. قرار میشه جنس پس گرفته بشه. اما بعد از مدتی نه ...
سلام، من از سایت *** سفارش قهوه دادم. مبلغ 450 هزار تومان براشون کارت به کارت کردم. قرار شد 24ساعته به من برسونه. بهشون متذکر شدم تا ساعت 6 بیشتر در محل نیستم و برای چند روز نمیتوانم تحویل بگیرم. قرار شد، شنبه ارسال بشه. اما از تاریخ 99/5/7 تا به حال در حال ارسال هستند. هرچی بهشون پیام میدم، میگن ار ...
سلام. حدود یک ماه پیش به یک کانال تلگرامی فروش عمده کیف، تعدادی کیف سفارش دادیم و جنس ها رو فاکتور کردند و هزینه رو براشون واریز کردیم. یک روز بعد گفتن که تعدادی از کیف ها موجود نیست در حالی که فاکتور شده بودن و هزینه اش رو پرداخت کرده بودیم و خواستن که کیف ها رو جایگزین کنیم ولی ما خواستیم که هزینه ...
سلام وقت بخیر من یه شلوار و مانتو از فروشگاه اینترنتی خریدم به مبلغ 4 میلیون قبل از خرید اندازه ها رو براشون فرستادم و گفتم که کدوم سایز مناسب من میشه خودشون سایز رو برام مشخص کردند وقتي كه سفارش من رسید ديدم شلوار اصلا اندازه نیست بهشون که پیام دادم ادرس رو بفرستید اصلا قبول نمی کنند که تعویض ک ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.