در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم کیفیت کالای سفارشی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
من نماینده شرکت .... هستم یه آقایی محصول سفارش دادن گفتن چندبار تو خرید اینترنتی سرم کلاه رفته قرار شد بارکد که رفت رو گوشیشون پول منو واریز کنن هربار که من تماس گرفتم واریز نکردن الان محصول رسیده بدستشون بازم پول منو واریزن کردن درضمن بجای آدرس خونشان آدرس پست بانک روبه من دادن راهی هست من پولموپس ...
سلام من دوماه پیش از تلگرام خرید کردم تحویل کالا زده بودن دوهفته الان دوماه شده ولی هر روز یه بهونه میارن منم الان هم شماره حساب دادم جواب نمیدن هر روز میگن اخر هفته 500تومن مبلغ واریزیم بوده منم الان هم شماره تماسشو دارم هم شماره کارتی که به اسمش واریز کردم ممنون میشم راهنماییم کنید میشه پولمو ا ...
با سلام من امروز خرید اینترنتی داشتم و بعد از دریافت کالا مشاهده کردم که جنسی که به دستم رسیده با عکسی که تو پیج گذاشتن مطابقت نداره به همین دلیل بدون اینکه از محصول استفاده کنم ازشون خواستم که برام تعویض کنن و متاسفانه گفتن که تعویض ندارن بدون اینکه این موضوع را مطرح کنن که تعویض و مرجوعی ندارن و م ...
با سلام خرید اینترنتی انجام دادم ولی سفارشم با عکسی که تو پیج بود مطابقت نداره و ازشون خواستم تعویض کنم گفتن تعویض و مرجوعی ندارم و این نکته رو توی پیج هم متذکر نشدن و مبلغ 4میلیون پرداخت کردم و الان هم اصلا پاسخ نمیدن
ببخشید من تو یه پیج اینستا لباس سفارش دادم ولی ارسال نکردن، هی امروز وفردا، حالام ک جواب نمیدن،، چیکار کنم؟
سلام خسته نباشید دو هفته پیش من چندتا جنس فروختم و فیش واریزی پول را دریافت کردم از شبکه اجتماعی یکیش لب تاب بود بقیه هم موبایل رفتم واسه خودم ارز دیجیتال خریدم حالا بعد گذشت چند روز از اسلام شهر فتا زنگ زده حساب بانک ملی منم از اسلام شهر مسدود کردن بعد برام پیامک ثنا اومد پرونده شهر بيجار شکایتی د ...
با سلام من از پیج اینستاگرامی کالایی خریداری و وجه رو بطور کامل پرداخت کردم.حالا برام محرز شده اون فرد کلاهبرداره و پولم رو خورده. ازش شماره کارت دارم. چطور و با طی چه مراحلی میتونم ازش شکایت کنم؟ ضمن اینکه پیج این فرد هیچ کدوم از قوانین تجارت الکترونیک رو هم رعایت نکرده و من الان متوجه شدم. میتونم ...
سلام وقتتون بخیر ببخشید من از پیج توی اینستاگرام دوتا کفش خریدم یکی رو فرستادن دومی رو الان تقریبا بیست روزه همش میگن ارسال کردیم ولی کدپیگیری مرسوله برای من نیومده چیکار باید بکنم؟
با سلام چند روز پیش من بسته ای از اینستاگرام سفارش دادم با مبلغ یک میلیون و چهارصد، اما وقتی به دستم رسید ظرف ها شکسته شده بود و بسته بندی نامناسبی داشت با شخص صحبت کردم و ایشون گفتند به من هیچ ارتباطی نداره درصورتی که از پست ... هم پرسیدیم گفتند بسته بندی خودش انجام داده خودش باید خسارت بده، ولی ای ...
سلام وقت بخیر جمعه از یه پیج اینستاگرام خرید کردم ولی ارسال نکرد و جواب منو هم نمیده درصورتی که هر روز عکس فیش واریزی مشتری میزاره من چکار الان میتونم انجام بدم ؟ آیا پولمو میتونم پس بگیرم یا کاری نمیشه کرد ؟
سلام من از یه پیج خرید وسیله منزل داشتم شکسته به دستم رسید نه ادمین نه کسی که کارو ارسال کرده هیچکدام گردن نمیگیرن مبلغ 2500 خریدم بوده با هزینه خودم ابزم تعمیرش کردم گفتم لاقل کار رو برگشت نزدید خسارت تعمیر بدید بلاکم کرد گفت برو هر کار میخای بکن میتونم شکایت کنم ازشون و اینکه فایده ای داره یا نه
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وقتی اصرار کردم که چیز دیگه ای نمیخوام گفتن شماره کارت بده واریز کنیم ولی بعد هرچی پیام میدم با اینکه ...
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن بازم گفتن پارچه مشکل داشت برگشت زدیم، یکماهه گذشته منم پولمو میخوام با اینکه هنوزم پارچه ندارن ولی ...
با سلام چند مدت پیش بنده از فروشگاه اینترنتی خرید داشتم و پکیجی اموزشی تهیه کردم اما در کمتر از یکساعت نسبت به خریدم پشیمون شدم و گزارش دادم اما گفتن نمیتونی و دیگه جواب نمیدن میخواستم بدونم چطور و از چه مرجعی میتونم نسبت به این مسئله اقدام کنم ممنون از شما.
برای خریدگوشی یه پیج فروش گوشی مبلغ 1200 پول واریزکردم وقراربودپست کنه وکدرهگیری بفرسته دیگه نه جواب میده نه پولموبرمیگردونه. چه جوری میتونم پولمو بازیابی کنم؟؟؟
سلام . ببخشید من از خوزستان هستم و مقداری اسلایم از طریق یک پیج که میگفت برند هستن خرید کردم و بعد بد قولی های فراوان ، بار رو فرستادن و چند قلم طبق فاکتور نبود و چیزایی دیگه گذاشته بودن توی بار ، بهشون گفتم ولی بیفایده بود و جواب نمیداد. اسلایم ها رو چیدیم برای فروش و چند تا رو فروختیم ...
بنده از سایتی اینترنتی خریدی انجام دادم با مبلغی مشخص بعد از هشت ساعت و پیگیری مکرر بنده گفتند قیمت محصولی که خریداری کردید همین الان بالا رفته و آن مبلغ اضافه تر را بپردازید تا کالا مورد نظر را دریافت کنید در صورتی که اذعان داشتند مشکل از خودشون بوده اما بابت خسارت از بنده درخواست پول بیش تر کردند ...
سلام. من به مبلغ 22 میلیون یک کارت گرافیک سفارش دادم از سایت ... گرافیک ارسال نمیکنه و بهش زنگ میزنم میگه سفارش قبل از شما زیاده هنوز نوبت شما نشه الان 25 روز گزشته یک راه ساده بهم بگید تا بتونم پولمو پس بگیرم
من از یک فروشگاه اینترنتی در تلگرام خرید انجام دادم در قشم پول را به کارت واریز کردم ولی هنوز نه کالایی به دستم رسیده و شماره ای که دارم تماس میگیرم مسدود هست فقط دو شماره کارت دارم آیا می تونم به یه روشی پولم رو پس بگیرم؟
سلام وقت بخیر من یه هفته پیش از اینستاگرام لباس خریدن و مبلغ 450 تومن براشون واریز کردم و قرار بود سه روز پیش بسته به دستم برسه ولی نرسید و هر چی بهشون پیام میدم پاسخگو نیستن و نگران شدم میشه کمکم کنید آدرس پیج
من ازکانال لباس سفارش دادم بیشترازیه ماه نرسیده دستم هرچی هم میگم کد مدسوله رو بدید پیگیربشم ازپست نمیدن
من از فروشگاه اینترنتی ... یه ساعت خریدم وقتی نامه رسان کارتن و تحویل داد پلپم کارتن باز شده بود و کارتن خالی به من تحویل دادن منم بسته رو تحویل نگرفتم رفتم اداره پست بهم گفتن از این که بندازی گردن پست بیا پایین فروشگاه هم میگه ما فرستادیم از پست پیگیری کنید به پست شکایت کردم میگن جعبه مرجوع شده به ...
چگونه از پیج ... در اینستاگرام شکایت کنم بنده خرید داشتم و هنوز ارسال نشده.
وقتتون بخیر..من 6 اسفند ماه از پیج اینستاگرامی خرید وسایل چوبی منزل خریداری کردم که قرار بود ده روز کاری ب دستم برسه ولی بعد از 20 روز خبری نشد و من بهشون پیام دادم و گفتن توی پست بسته گم شده و فردا براتون ارسال میکنم ولی ارسال نشد تا باز کلی تماس گرفتم تا گفتن توی عیده تعطیله ارسال میکنم پست باز بش ...
درود و عرض ادب اواخر دیماه سال پیش یک دستگاه گوشی موبایل از فروشگاه اینترنتی در تهران که دارای مجوز از اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی بوده،خریداری نمودم.مدتی بعد فروشنده اعلام کرد بدلیل مشکلاتی قادر به تامین کالا برای هیچ یک از خریداران نیست و درخواست اطلاعات کارت برای بازپرداخت وجه کالا را داشت.و ...
درود و عرض ادب و احترام اواخر دیماه سال گذشته از فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای مربوطه یک دستگاه تلفن همراه خریداری نمودم و 3 روز بعد سفارشم رو لغو کردم.فروشنده تا اواخر سال پیش وعده های واهی جهت استرداد وجه داشت که بنده از طریق اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی طرح شکایت نمودم که متاسفانه اقدام موث ...
سلام، اگر امکان داره راهنماییم کنید از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم بعد از یک ماه زنگ زدن و گفتن که نمیتوانیم کالا شما رو بفرستیم ،برای اینکه که پول رو برگردونیم فرم کنسلی سفارش رو پر کنید و بفرستید فرستادم ولی بعد از تقریبا یک ماه هنوز از پول هم خبری نیست چطور میتونم پولم رو پس بگیرم و ادع ...
سلام حدود 2 ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم و کالا را ارسال نکردند در دادسرا و پلیس فتا شکایت رو اعلام کردم و پس از دو ماه گفتند که محتویات پرونده دارای وصف حقوقی و فاقد وصف کیفری است . من اصلا فقط در تقاضا استرداد وجه را نوشتم و به کیفری کاری نداشته ام . حالا پول من برمی گرده یا باید شکایت کنم ی ...
من یه خرید اینترنتی انجام دادم قرار بود ده روز پیش تحویل بدن هنوز تحویل ندادن میتونم شکایت کنم
اگر کسی خرید انجام دهدو طرف فروشنده جنس را ارسال نکند بعد از دادسرا و شکایت و اطلاع به پایس فتا باید چه اقدامی صورت بگیرد ؟؟!
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.