در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم تحویل کالای خریداری شده خرید کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یه دستگاه پاد سفارش داده بودم بخواطر ایام نوروز مسافرت بودم و نتونستم تحویل بگیرم تا زمانی که مرسوله برگشت خورده، الان هر چقدر پیام میفرستم که بگم باز بفرستن یا عودت وجه کنن، مسایفانه انلاین میشن ولی جوابی نمیدن، چیکار کنم
با سلام، آیا اگر یک لپ تاب که دارای کارتون هم هست اما زیر قیمت بخرم مشکلی دارد یا نه؟
با عرض سلام و احترام بنده یک موتور 1300 سی سی از یک نفر خریدم که این نوع خرید رو به این عنوان (موتور کلید) نام گذاری میکنند. حالا موتور رو پلیس امنیت اومده داخل خونه گرفته و برده و 400 میلیون جریمه کرده منو و الان با گذاشتن سند بنده ازاد هستم.خواستم ببینم چیکار باید بکنم. ممنون میشم کمک کنید.
سلام وقتتون بخیر بنده از طرق تبلیغات در سطح شهر با یه تشک فروشی آشنا شدم خرید کردم قرار شد تشک ارسال کنند 5روز بعد که شد 2ماه بعد از اون تشک رو روزی که خودم نبودم و همسرم بوده ارسال کردند و اونی نبود که من انتخاب کرده بودم خلاصه 3بار تشک اشتباهی ارسال کردن و فقط هزینه 1بار بالا آوردنش رو دادن طبقه5ه ...
با سلام بنده حدود 4 ماه پیش از احدی از آشنایان که مغازه گوشی فروشی دارن اقدام به خرید یک لپ تاپ کردم که پولی پرداخت نکردم با گذشت چند روز و استعلام قیمت متوجه شدم حدود 4 تا 5 میلیون گرانتر از قیمت معمول حساب کرده که باهاش تماس گرفتم جهت استرداد که قبول نکردن حالا با گذشت 4 ماه با توجه به اینکه پولی ...
سلام من یه کولرگازی گرفتم که بعد دوسال فهمیدم تقلبیه و ارم و برچسب تقلبی رو زدن رو یه کولر دیگه که خیلی ضعیف تر و ارزون تره. فاکتور فروش هم دارم و نمایندگی اومده وصل کرده که اطلاعات فروشنده و خریدار رو هم ثبت کرده کولر هم الان سالمه و کار میکنه میخوام بدونم اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه ؟؟
سلام من یه کولر گازی گرفتم بعد دو سال فهمیدم این کولری که به ما دادن اون چیزی نیست که خریدیم و آرم و برچسب تقلبی روش زدن و یه کولر اشغال دادن به ما. فاکتور هم ازش دارم و نمایندگی هم اومده وصلش کرده و تو سیستمشون اطلاعت فروشنده و خریدار هم هس. اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه؟؟
با سلام من پارسال برای جهیزیه یخچال ساید ال جی گرفتم(به مبلغ 44 میلیون) با چندین لوازم خانگی دیگر..الان بعد از یک سال متوجه شدم که گوشه یکی از درب های ساید رنگ شده و به اصطلاح یخچال ضربه خورده رنگ شده به من دادن (قیمت فعلی یخچال 85 میلیون شده است) بعد از پیگیری زیاد از فروشگاه ، فروشنده قبول کرد که ...
با سلام بنده قصد خرید ماشین ظرفشویی الجی رو از گناوه دارم با توجه به مجاز بودن تردد ماشین ها به حمل از هر کالای خانگی یک عدد... آیا در کل خرید چنین لوازمی خلاف قانون است یا قانون اجازه خرید برای مصرف شخصی را می دهد؟؟ چرا که شرع ارجاع به قانون می دهد!
باسلام خدمت شما بنده یک لپتاب گرفتم که مشکل داره (حدودای هفته هست خریدم) با فروشندش تماس گرفتم زیر بار نمیره و میگه و امروزو فردا میکنه (کالا استوک هست واز تهران سفارش دادم به مقصد مشهد از اینستا) الان باید چکار کنم ممنون میشم پاسخ بدید سپاس
سلام خسته نباشید من لپ تاپ ام چند وقت پیش خراب شده بود قبل از اینکه خراب بشه صفحه کلید مشکلی نداشت الان که دادم درست کنند دکمه خاموش روشن نور صفحه کلید کار نمیکنه زنگ هم زدم نمایندگی اصلا گردن نگرفت
سلام من حضوری از بازار قهوه ساز خریدم وقتی اوردم خونه و آب داخل مخزنش ریختم برای استفاده دیدم آب از زیرش میره و درواقع آب بند نمیشه،با توجه به اینکه این وسیله های برقی تو بازار گارانتی ندارن من میتونم شکایت کنم و پولمو پس بگیرم؟ به خود مغازه دار مراجعه کردم گفتن ببر تعمیر کار درصورتی که یه هفته است ...
من از فروشنده کابل تلفن خریداری کردم اما فروشنده کابل فیک به من فروخته ایا میتوام از او شکایت کنم؟
سلام چرخ خیاطی که تو خونه استفاده میکردم و سالم بود رو به دلیل اینکه صنعتی بود و لازمم نبود رو از طریقه برنامه آگهی کردم و مشتری اومد و کاملا نگاه کرد و خرید و برد ولی سیمش جا مونده بود و ایشون برده و سیم یه چرخ خیاطی دیگه ای رو وصل کرده بود بهش و دوخته بود با من تماس گرفتند و گفتن چرخ خرابه با ا ...
باسلام و خسته نباشید تو برنامه آگهی یه آگهی دیدم لباس تاناکورا باهم چت کردیم گفت لباسها شرکتی هستند و اتکت دارن و برای دستفروشی عالی هست منو خام کرد پول واریز کردم مبلغ 6میلیون وهزینه باربری 720هزارتومان بردم خونه همه لباسها پاره یا روغنی بودن میتونم شکایت کنم و آیا اینکه باید بیام تهران شکایت کنم ...
سلام فرض کنید فعالیت یک شرکت در زمینه خرید و فروش تجهیزات الکترونیکی ای باشد که این تجهیزات با شماره سریال قابل شناسایی باشند . فرض کنید این شرکت یک دستگاه الکترونیکی را بدون هیچگونه قرارداد کتبی از شخصی خریده باشد . و فرض کنید شبانه این دستگاه از داخل شرکت به سرقت رفته باشد . ایا شخصیت حقیقی این ش ...
از داخل سایت درج آگهی کالایی رو به شرط 2 هفته مهلت تست خریداری کردم و کالا وقتی به دستم رسید بعد از 2 ساعت تست متوجه شدم معیوب است و از اون لحظه تا الان فروشنده پاسخ گوی تماس ها و پیام های من نیست چه کاری میتوانم در این مورد انجام بدم؟
سلام من از یک فروشگاه انلاین دو نوع میز بدنسازی خریداری کردم . امروز که تحویل گرفتم ، متوجه شدم کالاها بسیار بی کیفیت و مقاومت و امنیت برای استفاده ندارن . حتی یکی از کالاها اون چیزی ک من ثبت سفارش کردم نیستش و یک مدل دیگه برای من ارسال کردن . چیکار باید بکنم ؟ فروشگاه پاسخگو نیست
سلام وقتتون بخیر تلویزیون خریداری کردیم پیکسل سوخته دارد گفتن شنبه میان تحویل میگیرن و پول پس میدن الان باهاشون تماس گرفتیم میگن پول رو نمیدن پس نمیگیرن چجوری میتونم ازشون شکایت کنم ؟؟
سلام من چند روز پیش رفتم برای خرید مبل به صورت اقساطی طرح بازنشستگان و پرداخت به صورت کسر از حقوق.و یک میلیون بیعانه دادم و اونجا فاکتور نوشتند و قرار شد حسابداریشون با من تماس بگیره و مشخصات پدرم که بازنشسته هستند رو بگیرند و مبل رو ارسال کنند.الان منصرف شدم و میخوام ببینم میتونم سفارشم رو لغو کنم ...
با سلام از یک سایت اینترنتی وام اعتباری 75 میلیونی خرید کالا دریافت شده ولی در هنگام خرید کالا مبلغ 12600 تحت عنوان هزینه ما به تفاوت از اعتبار کم میشد شرکت مذکور عنوان داشته که در قوانین سایت این مورد ذکر شده ولی در قرارداد کاغذی که بنده برای آنها ارسال کرده ام، هیچگونه عدد و مبلغی ذکر نشده و تنها ...
با سلام بنده پارسال اسفند ماه مبل خریدم، نامه کسر اقساط بردم، الان چند ماهه اقساط کسر نمیشود، من فقط یک بار خبر دادم، اما هنوز کسر نمیشود، اگه چند ماه دیگه بفهمن که کسر نشده، چه اتفاقی برای من می افتد با تشکر
سلام من میتونم بعد6سال شکایت کنم من مبل ازتهران خریدم واقعااون مبلی که تومغازه دیده بودم خیلی فرق میکردمبل که واقعاخراب رنگش رفته ترک برداشته فومش خوابیده یه مبلم پایش یکیش کوتاهه تخت خوابم کلاخراب صدامیده ترک برداشته رنگش کلاریخته تشکش نگم اونم خراب میزناهارخوری ومیزمبلامم کلاجداوصل نیست ازاول که ا ...
با سلام و احترام. بنده یک زیرانداز یوگا حضوری خریداری کرده بودم، پلمب بود. فروشنده هم شفاهی گفتند جنسش خوبه و کسایی که خریداری کرده بودند راضی بودند. با این اوصاف بعد از یکبار استفاده مَت تکه تکه شد و خیلی جاهاش ریخت و این زمانی اتفاق میافته که مت فاسد باشه و دیگه قابل استفاده نباشه. و اتفاقا ...
با سلام یک دست مبل سلطنتی چوب سه ماهه خریداری کردیم به قیمت چهل میلیون همه چیزش خوبه فقط چند تا جاش ترک خورده فروشنده توی فاکتور نوشته که ضمانت بابت ترک خوردن نداره الان مبلمان ترک خورده از چند جا بهش میگیم اینطوری شده بهمون گفت ضمانت نداره و این مبل با مبل 150 تومنی فرقش تو همینه اما میتونم بر ...
سلام وقت بخیر من مدتی پیش ماشینم رو بردم پیش میکانیک تا دیسک و صفحه بزنه بعد از اینکه دیسکشو تعمیر کرد ماشین لرزش عجیبی گرفته چند باری ماشینو بردم پیشش میگفت کلاج ریگلاژ نیست بازم درست نشد اخرشم گفت صفحه کلاچ نویی که انداختم تاب داشته تقرییا چهار میلیون پول صفحه شده نه میکانیک گردن میگیره نه لوازم ی ...
سلام شرکت بنام اینجانب وام گرفته برای خرید لوازم جانبی تلوزیون. این وام توسط فرد دیگری ثبت شده واصلا من ثبت نام نکردم. چطور میتونم از اون سایتی که وام رو پرداخت کرده شکایت کنم.
با عرض سلام. آیا ماساژور جنسی جزء کالاهای ممنوعه است و سفارش دادن آن از چین مجازات دارد، مجازات آن چیست؟
سلام، من یک سفارشی رو در یک پیج طلافروشی ثبت کردم و قرار شد که اون سفارش رو بسازن. بعد از ساخت من درخواست کردم که عکسی از سفارشم در پیجشون منتشر نشه ولی گفتن نمیشه. الان حق با من هست یا نه؟
خواهرم بدون اطلاع قبلی از کد ملی همسرم برای خرید و فروش لوازم آرایشی استفاده کرده بیش از ده تا فاکتور با مبالغ زیاد .بدون اجازه این کارو کرده ما اصلا راضی نیستیم.از یه شرکت سفارش داده به اسم همسرم ولی به آدرس خونه خودش ما تازه متوجه شدیم .این کار جرم محسوب میشه یا نه؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.