در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید اینترنتی پلیس فتا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام بنده از بانه سولاردم فوما نو خریدم فروشنده گفت ضمانتنامه داره اما نفرستاد و ضمانتنامه ای نداد کالا معیوب بود فیلم هم نشان دادم از خرابی دستگاه ایشان زیر بار نرفتن و برخلاف اینکه در سایتشون گفته شده بود تا هفت روز جنس رو می تونید مرجوع کنید زیر بار نرفتن الان بنده چیکار باید بکنم ؟؟
با سلام چند روز قبل از یک فروشگاه بصورت اینترنتی خرید کردم وجه کالا و هزینه ارسال توسط پیک رو به حسابشون واریز کردم و قرارشده فورا ارسال کنند بعد از چند ساعت تماس گرفتم گفتند پیک ما برای تحویل کالا رفته فاکتور شما فراموش شده ، شنبه ارسال میکنیم بعد گفتن چند قلم از کالاهای خریداره شده توسط شما قیمتش ...
در تاریخ دهم خرداد 1400 یک دستگاه ایفون دوازده پرومکس از فروشگاه اینترنتی ...خریداری کردم و اون رو به اقایی فروختم که قبلا هم با هم همکاری داشتیم ادم مطمینی است در تاریخ 18 خرداد 1401 با من تماس گرفتن و گفتن که گوشی روشن نمیشود و پس فرستادن و من گوشی را به فروشگاه اینترنتی مرجوع کردم دیجی کالا تماس ...
سلام علیکم من یه دوجفت پرنده از یه پیج تو ایسنتاگرام که تو قم فعالیت دارن خریدم تو پیج خودشون رو یه مجموعه بزرگ واردکننده طوطی معرفی میکنن و آدرس دفترشون هم تو پیجشون هست من 2جفت طوطی خریدم یکی به قیمت 12 میلیون یکی 26 میلیون که فروشنده قبلش فیلم جفت هایی که میخواستم رو برام فرستاد من هم پسند کردم ...
باسلام. من از یک پیج در اینستا خرید پوشاک انجام دادم ولی با توجه به پیگیری بنده تا یک ماه این سفارش بدستم نرسید. بنده هم به چند تا از دنبال کننده های اون پیج فروش پیام دادم که ایشون کلاهبرداره و ریپورتش کنن و غیره. ایشون با دیدن این پیام که یکی از دنبال کننده ها براش بازارسال کرده بود. به من پیام دا ...
سلام خدمت وکلای محترم. چندی پیش یه محصولی رو در فروشگاه تلگرامی پسندیدم و برای امتحان کردن اینکه آیا اپراتور خرید تلگرامی پاسخگو میشه پیامی فرستادم و بعدش پیام و اکانت پیامو و پاک کردم و رفتم چند روزی مسافرت و بعد از بازگشتم دیدم تلگرامم از همون فروشگاه پیام اومده : که بله ما عرضه میکنیم محصولو شما ...
سلام من تو یه پیج یه ست لباس خریدم گفت تا 4روز دیگ میرسه دستت به مبلغ 670تومان بعد 4روز فحش پیام دادم جواب نداد هی پیام دادم بلاک کرد شماره ازش ندارم شماره کارتشو دارم و پیج و پیاما چیمار باید بکنم چقد زمان میبره به پول برسم چقد هزینه شکایت هاس جواب کامل بدین ممنون میشم
سلام وقت بخیر،از یه پیج اینستا موی مصنوعی سفارش دادم که رنگ مشکیشو میخاستم،از فروشنده قبل از هرچیزی پرسیدم که مو رنگ مشکی دارین گفتن بله ،خواستم ک عکسشو بفرستن ولی چون تشخیص رنگ تو عکس سخته دوباره پرسیدم که این عکس مشکیه با قاطعیت گفتن بله و من چندبار تاکید کردم کاملا مشکی باشه چون برای کارم مهمه که ...
سلام من به صورت اینترنتی یک تیلر خریدم گلی اونی که من سفارش دادم نبود و 13 تومن از من اضافی گرفته اگه من شکایتشو بکنم باید به تهران بروم یا نه متهم رو به اینجا می آورند یا با خدمات قضایی میشه جواب متهم داد
سلام خسته نباشین من از اینستا وسایلیو خرید کردم که پول واریز که کردم الان اون شخص جوابمو نمیده و پولمم برنمیگردونه و هیچ مدرکی جز فیش واریزی ندارم چکار باید انجام بدم چطور میتونم پولمو بگیرم ممنون میشم راهنماییم کنین
ببخشید میگم من از ی پیج اینستاگرامی اندازه 580 تومن خرید کردم بعد قرار بود دوماه پیش برام بفرستن پنج بار بهشون گفتم چرا نفرستادین هر پنج بار گفتن فردا کد پیگیری براتون میدیم ولی ندادن بعد الان شماره تماس و شماره کارت ازشون دارم الان هم بازم پیام دادم گفت بازم فردا ولی مطمعنم ک دروغ میگه بعد تازه ا ...
سلام وقت بخیر میگم از یه سایت خرید کردم ادرسم هم زدم پول هم از حسابم کم شد ولی فیش ارسالی داخل سایت واسم بالا نیومد باید چیکار کنم؟ لطفا یکی جواب بده خیلی نگرانم
سلام من یک ماه پیش یک کتاب سفارش دادم از تو یک گروه خرید و فروش کتاب بعد حدود یک ماه بدستم نرسیده فقط امروز و فردا میکنه میخوام از گروه شون شکایت کنم برای کلاهبرداری شون ممنون میشم کمک کنید
سلام خسته نباشید من از سایت ... ... سی پی کالاف موبایل خریدم و پولش هم توی یه سایتی که معمولا پرداخت های اینترنتی اونجا انجام میشه . من پولو که واریز کردم یه پیام بعد چند دقیقه اومد که سفارش شما انجام شد منتظر پیامک بعدی باشید . و ازون موقع نه پشتیبانی جواب میده نه پشتیبانی آنلاین . بعد یه سایت دیدم ...
سلام من دیروز از یه سایتی یه کالایی خریدم امروز زنگ زدن میگن قیمتا رو رباتمون اشتباه زده شما 900 درصد زیر قیمت خرید کردین و شماره حساب بدین پولتونو برگردونیم در حالیکه ب من هم فاکتور داده هم اطلاعات پرداخت و رسیدمو فرستاده ایمیلم الان ک سایتارو نگاه میکنم میبینم ک واقعا خیلی ارزون افتاده ولی خب نمی ...
سلام وقت بخیر تقریباً 40 روز پیش توی اینترنت از یک شخص من یک کارتن تخم مرغ محلی خریداری کردم ، بعدش تا سه الی چهار روز گوشیم رو جواب نمیداد ، بعدش خودش زنگ زد گفت که ما یک کارتن ارسال نمیکنیم باید 5 کارتن بخری ، بهش گفتم آقا پول من برگشت بده از یه جای دیگه خرید میکنم ، گفت برگشت داده نمی ...
باسلام فروشگاه اینترنتی پس از 7 روز و بعداز ثبت شکایت اینجانب در پاسخ عنوان کرده با توجه به مشکلات انبار امکان ارسال وجود ندارد و درخواست شماره حساب و عودت مبلغ را نموده در صورتی که سایت فروشگاه تا 2 روز بعد از خرید اینجانب همان کالا (گوشی موبایل) موجود داشته و فقط بدلیل افزایش قیمت کالا از ارسال آن ...
یک شخص یه مقدار به من پول زده و یه مدار به یه نفر دیگه اون نفر هم پول رو زده به حساب من من هم براش خرید اینترنتی انجام دادم از حساب ما استفاده کرده که خانوادش نفهمن الان رفته شکایت کرده لبتاب میخواستیم بخریم پول زدیم تحویل نداده ولی ما اصلا لبتاب خرید نکردیم براش خرید اینترنتی کردیم و ایشون بعد 45 ر ...
سلام وقت بخیر من از یه پیج خرید اینترنتی انجام دادم مبلغ انچنان زیادی هم نبوده حدودا 400 و نیم.اما چیزی که من میخواستم با چیزی که برام فرستادن 100٪ مغایرت داره.باهاشون تماس گرفتم پیام هم گذاشتم اما پاسخگو نیستن.در ضمن مرجوع کالا هم انجام میشه اینجوری که خودشون نوشتن!من میتونم پیگیری کنم؟!
سلام خسته نباشید. من قصد خرید اینترنتی داشتم و به شماره کارت طرف مبلغ 7 ملیون واریز کردم بعد که طرف گوشیشو خاموش کرد و من مطمئن شدم که کلاهبردار هست واسه شکایت رفتم پلیس فتا گفتن چون از عابر بانک پول زدی باید بری دفتر خدمات قضایی شکایت کنی رفتم شکایت کردم منو فرستادن شورای حل اختلاف اونجا مدارک خواس ...
سلام وقت بخیر من توی سایت لباس خریداری کردم به مبلغ 721 هزار تومن به من گفتن 5 تا 8 روز به دستتون میرسه ولی 22 روزه که خبری نیست و پشتیبانی و اینستا و واتساپ پیگیری کردم و زنگ زدم بازم خبری نشد
سلام من مبلغ 700 هزار تومان از ی سایت خرید کردم ک پیج اینستا داره و تحویل 23 روز بعد از ثبت سفارش بود الان 5 ماه گذشته و ارسال نکردن و وقتی درخواست لغو میکنم میگن مشکل پیش اومده ارسال میشه و همه ادمین های سایت و واتساپ و اینستا گرام دست ب سرم میکنن چ کار باید بکنم؟
سلام فردی در تاریخ 26 اسفند از پیج فروشگاه اینستاگرامی بنده جنسی خریداری کرد و بنده در حین فروش جنس عکس های متعددی به ایشان ارسال کردم (که اسکرین شات هایش نیز موجود میباشد) و ایشان قبول کردند و یک میلیون تومان به عنوان هزینه جنس و هزینه پست واریز کردند بنده نیز دقیقا همان چیزی که توی عکس بود با هما ...
سلام خسته نباشید ببخشید من از نرم افزار ... مبلغ 6میلیون تومان وسیله سفارش دادم حالا فروشنده پاسخگو نیس باید چیکارکنم
با سلام من حدود یه ماه میشه از یه آنلاین شاپ توی روبیکا یه کفش خریدم ولی هر چی بهشون پیام میدم که کد رهگیری رو بفرستید جواب نمیدن و حتی پولامو هم واریز نمیکنند خواهشاً راهنماییم کنید چکار کنم . اینم پیجشون : .......
باسلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی 2 ماه پیش یک کامپیوتر به قیمت روز 13 میلیون تومان خریداری نمودم تا اینکه هر روز امروز و فردا می کرد تا حالا رفته خریداری کنه برام از دبی میگه که باید دوباره هزینه اضافه پرداخت کنید باید 6 ملیون دیگه پرداخت کنی و منم چونکه پول اون روز به قیمت روز داده بودم قبول نکر ...
من محصولی را از یک سایت که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هست به صورت کارت به کارت خریداری کردم، چون زده به دلیل نواسانات بازار خرید از طریق سایت امکان پذیر نیست، پول را به کارت صاحب سایت پرداخت کردم و یک فاکتور غیر رسمی و بارکدپستی محصول را ارسال کرد. ولی هنوز برای من محصولی ارسال نشد. آیا می تونم طر ...
من خانمی هستم ک با دیدن یک پیچ در اصل اطلاع ندارم فیک هست یا نه چون فالور زیادی داره . ولی مکان و اسم آن در پیچ نیست . داروی چاقی سفارش دادم و با ارسال هزینه 750 و ارسال فیش بعد 8 روز سفارشم نرسید و نه جوابم میده شکایت کنم پولم می تونم پس بگیرم
سلام من چند وقت پیش ازیه پیجی سفارش ساعت دادم و الان یه ماهه ک جواب بنده رو درست و حسابی نمیده و داره بازیم میده و پولی ک ک جهت ساخت اون ساعت دادم رو واریز کردم ولی متاسفانه بالحن بد و پرخاشگرانه جواب بنده رو میده چجوری میتونم پیگیری کنم ممنون
سلام بنده یک محصول از یک سایت اینترنتی دارای اینماد سفارش دادم به قیمت 11 میلیون و 500 هزار تومن موعد ارسال محصول 25 اردیبهشت بوده روز 24 اردیبهشت با بنده تماس گرفتن گفتن محصول با ده روز تاخیر ارسال میشه امروز ب من ایمیل زدن که در حال جا ب جایی هستن و من باید درخواست لغو ارسال بزنم تا پول رو برام وا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.