در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم تحویل کالا توسط فروشگاه اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت بخیر. من در اسفند ماه پارسال از یک پیج انلاین شاپ خرید اینترنتی کرده ام و هنگام خرید گفتن که تا قبل از عید به دستم میرسد. الان 3 ماه از تاریخ خرید من گذشته و هر سری که پیگیری می کردم وعده های دروغ بهم میدادن و درحال حاضر در اینستاگرام جواب همه مشتری هایشان را میدهند اما اصلا جواب پیگیری های ...
سلام وقت بخیر من از سایت دیروز بدلیجات خریدم و فیش رو بهش ارسال کردم الان هر چقدر بهش پیام میدم جواب نمیدهد قبل از ارسال فیش سریع جواب میداد الان من چی کار کنم میشه لطفاً راهنماییم کنید
من 20 فروردین 2 عدد کتونی به یک انلاین شاپ سفارش دادم و مبلغ13200 براشون واریز کردم یه بار گفتن 44 روز بعد سفارش میاد یه بار گفتن اواسط خرداد یه بار گفتن اواخر خرداد الان ک ازشون پرسیدم با وقاحت و بی ادبی جواب دادن و در اخر گفتن نمیخوایی کنسل کن میخوام بدونم میتونم از طریق پلیس فتا اقدام کنم!؟ ایا ...
با سلام و عرض ادب خدمت همه دوستان و استادان عزیز ، بنده محصولی از فروشگاه اینترنتی خرید کردم که نماد اعتماد بدون شکایت داره و ایشون در موعد مقرر از ارسال کالا امتناع کرده بنده شکواییه کلاهبرداری اینترنتی توسط صاحب سایت رو تنظیم و به مراجع قضایی دادم ،ایا لازمه دادخواست حقوقی هم تنظیم کنم ؟
دو کارتن محصول رو از سایت و فروشگاه اینترنتی خریداری کردم بتاریخ ده خرداد 1403 ولی تاکنون با پاسخ واهی صبور باشید پیگیری و ارسال میکنیم ، کالا را ارسال نکرده اند .در حالیکه طبق گفته خودشان میبایست طی 3_7 روز کاری تحویل میداده اند . چه دادخواستی را باید ثبت و اینکه هزینه خسارت بابت تاخیر چه مقد ...
سلام. یک هفته پیش خرید اینترنتی کردم و شلوار خریدم. بعد از 1 هفته واسم تی شرت فرستاده و پاسخگو نیس. چجوری میتونم شکایت کنم؟
سلام من اکانت ظرفیت یک کنسول از سایت ... سفارش دادم ولی اکانت به من تحویل داده نشد و مبلغ رو هم برگشت نزدند
من از یک سایتی یک محصولی خریدم چند ساعت بعد بهم زنگ زدن گفتن نه این محصول که شما با n میلیون خریدید درجه دو هست ما درجه یکش رو هم داریم که n 2 میلیون هست اگر میخواید اونو بفرستیم شما هم مبلغو واریز کنید که ما سایتشون رو چک کردیم دیدیم همین یکی بیشتر نیست بهشون گفتیم گفتن روی سایت نذاشتیم ولی همین ...
23 خرداد خرید اینترنتی کردم کار قرار بود 2 روزه ارسال شه که نشد و دیگه جواب ندادن و من گفتم شکایت میکنم گفت حتما انجام بدید .من 20 روز بعد واریز شکایت کردم و دستور قضایی هم آمد بردم فتا با مدارکمم.این خانم که پیام دادخواست رفت بود براش از ترس کارو برام ارسال کرده بود و من که میخواستم قانونی پیش بده ...
سلام، من از یه پیج اینستا که راه ارتباطشون واتساپ بود بلوز سفارش دادم وجه واریز کردم ولی چون سایز بلوز رو اشتباه زدم میگن پول زدی که زدی دیگه جوابگوی من نیستن راهنماییم کنید لطفا
سلام من چند مدت پیش از یک کانال تلگرامی خرید کردم قرار شد ده روزه برسه به دستم الان نرسیده هر چی هم پیام میدم یا میخونن جواب نمیدن یا اصلا سین نمیکنن و مرتب هم توی کانال شون دارن تبليغ میکنن و سر مردم کلاه میزارن
با سلام بنده 24 اسفند ساله گذشته اینورتر خریداری کردم اما هنوز بدستم نرسیده تماس گرفتم اما نتیجه نرسیدم 10ملیون پول هم واریز کردم از طریق سایت اینترنتی خریدم الانم سایت پاسخگو نیست از اینماد هم شکایت کردم اما اونجا هم به نتیجه نرسیدم باید چیکار کنم خودمم وقت ندارم برم دنباله شکایت و کارای قانونی
سلام از پیجی خرید داشتم 3/5میلیون تومان اما کارت ملی بنده را جهت احراز هویت خواستند و حتی برای برگشت وجه هم کارت ملی را میخواهند و میگویند دستور پلیس فتاست آیا درست است وباید مدارک را برایشان بفرستم ؟ اگر خیر چه کنم؟ ممنون
از سایت اینترنتی مبلغ30ت کالاخریداری کردم چون درگاه نداشت گفت بزن بحسابم.واریز کردم.ولی کالا ارسال نکرد و پاسخگو تلفن نیست.شکایت کلاهبرداری کردم پلیس فتا حسابشو بست ولی متاسفانه قاضی رد کرده و میگه حقوقی و میگه خلف وعده و دروغ فروشنده بوده و کلاهبرداری نیست و قرار منع تعقیب داده بدون اینکه طرف بخواد ...
با سلام و خسته نباشید خواهش میکنم متن را با دقت بخوانید و راهنمایی ام کنید،تشکر من در تاریخ دوازدهم تیر ماه از یک پیج اینستاگرام یک دستگاه اسپرسوساز خریدم،این پیج که خانوم بودن شماره همسرشون دادن و من هم درخواست مدلی که میخواستم دادم و این اقا گفتن همکارم داره اگه بخوایید و شماره حساب خانومشون دادن ...
سلام وقت بخیر ببخشید من الان 3 هفته هست که از یه پیجی به نام .. 4 عدد عینک سفارش دادم پول را همون موقع وارت داد واریز کردم گفت بعد از 6 روز به دستم میرسه اما الان بیشتر از 2 هفته هست که نفرستاده و هر چی هم زنگ تو واتساپ بهشون پیام میدم جواب نمیدهند چکار کنم؟؟؟
سلام من حدود 15 روز پیش یک تابلو سفارش دادم و تاکید زیادی کرده بودم که برای یک تاریخ مشخص به تابلو نیازه دارم اما با گذشت زمان و پیگیری های زیاد و باتوجه به اینکه اون محصول دیگر استفاده ای برای من ندارد حاضر نیستن وجه رو برگردونن من میتونم ازشون شکایت کنم؟
سلام من از یک فروشگاه از طریق پیج اینستاگرام خرید کردم و هزینه رو پرداخت کردم و خرید من تایید شد. چهار روز بعد که برای تحویل کالا به فروشگاه مراجعه کردم گفتن کالا رو به شخص دیگه فروختن و گفتن پول رو پس میدیم. آیا امکان طرح شکایت وجود داره؟
سلام من خرید اینترنتی داشتم که شرح کالا موبایل بوده و اینکه فروشنده از بنده تقاضای کارت شناسایی دارن! ایا این کار از لحاظ قانونی یا حقوقی درست هستش؟
من از سایت درج آگهی یه کولر گازی دیدم که تماس گرفتم و قرار شد مبلغ چهار میلیون بابت بیعانه به یه شماره حسابی که دادن واریز کنم و ساعت 8شب برای من لوکیشن ارسال کنه که تحویل بگیرم اما اون ساعت تلفن خاموش بود و هیچ کالایی دریافت نکردم فقط استعلام خط تلفن گرفتم که گفتن خط سند نداره آیا میشود از همون شما ...
این پیج مبلغ 790 هزارتومن از من گرفتن بابت کالا.. الان ده روز سفارش بنده بدستم نرسیده میگه ارسال کردمبرگشت در صورتی که چنین چیزی وجود نداره الان میگه اگر میخواهی سفارشت بدست برسه مبلغ 300 واریز کنید وگرنه سفارشت میره انبار…. بهش میگم اصلا نمیخام پولمو بده قبول نمیکند باید ...
من حدود دو ماه پیش محصولی را جهت عدم نعوض از کانالی در ایتا خریداری کردم .بعد از صحبت و مشاوره 6میلیون پرداخت کردم. قرار بود که بعد از پرداخت پول کالا ارسال بشه بعد از 1 ماه پیگیری گفتم به علت عدم ارسال هزینه رو برگردونید و گفتن چون دارو برای هر فرد ساخته میشه و اختصاصی هست نمیشه وباید محصول را تحوی ...
یک موتوربرق اینترنتی خریدم فرستادنش باربری اصفهان که بیاد تهران دلیجان ماشین بار را گرفتن راهی هست من موتوربرقم راآزاد کنم؟
باسلام ازطریق اینستا باپیجی اشناشدم که کلاهگیس درست میکردقرارشد برای من درست کنن و بافت تار به تار باموی نازک و لطیف باشه کلاهگیس اماده شد وقتی دستم رسید کیفیت لازم رو نداشت توش پراز موهای سفید وضخیم بود بافتش هم اونجورکه میگفتن تاربه تارنبود اعتراض کردم میگن کارهای توپیج رودیدید و ما گفتیم که پس ن ...
وقت بخیر نزدیک یکسال پیش از یک پیج وسیله ای رو سفارش دارم و به دستم نرسید میتونم الان هم اقدام کنم برای شکایت؟
من 15 خرداد از اینستاگرام لباس سفارش دادم هنوز نرسیده دستم چیکار کنم؟
با عرض سلامو احترام،بنده از یک پیجی ک محصولشونو نصف قیمت همه جا میدادن خرید کردم،اما چیز شکسته بمن تحویل دادن،از اونجا که تکه طرف شکستم داخل کارتن نبود،اینطوری ک میخاستن بگن تقصیر پست بوده... یبار ک گفتم بسته من شکتس،دیگه جواب تلفنای منو ندادن برای شکایت کردن ازش تاثیری داره؟ راهای قانونیش مشکل نیس ...
ازفروشگاه آنلاین کالا به مبلغ 900هزارتومان خرید کردم ده روزاست که اصلا جوابمو نمیدهند. چی کار کنم؟
از اینستاگرام خرید کردم ولی محصول را نمیدهند واصلا پاسخ گونیستند. باید چی کار کنم؟
سلام من دو ماه قبل خرید اینترنتی از طریق واتساپ انجام دادم اما هنوز بسته من ارسال نشد وپاسخگو نیستن ممنون میشم کمکم کنید
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.