باسلام خدمت کاربرمحترم ، مختومه شدن پرونده در سامانه‌های اداری معمولاً به این معنی است که بررسی کارشناسی تمام شده و دستور پرداخت صادر شده است، نه لزوماً اینکه پرونده رد شده باشد؛ اتفاقاً این مرحله آخر پیش از واریز نهایی است. با این حال، چون ۴۰ روز از موعد گذشته، ممکن است حواله بانکی در مسیر پرداخت دچار مشکل شده باشد یا در صف انتظار سیستم بانکی مانده باشد. حتماً به صورت حضوری یا تلفنی با بخش مالی همان صندوق تماس بگیرید و «شماره حواله» یا «شماره سند مالی» را از آن‌ها بخواهید؛ اگر این شماره صادر شده باشد، باید از بانک پیگیری کنید، و اگر هنوز صادر نشده، پیگیر شوید که چرا با وجود مختومه شدن پرونده، دستور واریز نهایی معطل مانده است. موفق باشبد

اصولاً واریز می‌شود

سلام بهتر هست هر چه زودتر برای پیگیری، مراجعه حضوری بفرمائید.