باسلام اگر وجه واریز شده و فروشنده پس از دریافت پول اکانت را تحویل نداده و بلاک کرده موضوع قابل پیگیری است و رسید واریز شماره کارت شماره تلفن نام کاربری روبیکا و تمام پیام‌ها را حفظ کنید و با این مستندات شکایت متناسب در پلیس فتا و مرجع قضایی مطرح کنید و امکان مطالبه وجه و خسارت وجود دارد و اگر صاحب حساب بانکی شناسایی شود پیگیری مالی نیز ممکن است 

سلام، بله امکان پیگیری وجود دارد؛ رسید واریز، شماره کارت مقصد، پیام‌ها و آیدی روبیکا را نگه دارید و ابتدا از طریق پلیس فتا به نشانی cyberpolice.gov.ir گزارش دهید و در صورت لزوم شکایت کلاهبرداری ثبت کنید. بازگشت پول تضمینی نیست، اما هرچه مدارک و اطلاعات حساب مقصد کامل‌تر باشد، امکان شناسایی فرد و پیگیری وجه بیشتر است؛ اگر پسرتان زیر ۱۸ سال است، بهتر است شما به‌عنوان ولی پیگیری کنید.