سلام و وقت بخیر من از کارکنان یک شرکت خصوصی هستم. در آذرماه سال گذشته، از طریق شرکت محل کارم، خودم، پدر و مادرم را تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار دادم و بابت این بیمه، ماهانه حدود 2 میلیون و 400 هزار تومان از طرف خودم پرداخت می‌کنم. متأسفانه به دلیل عدم پرداخت/رد شدن حق بیمه توسط شرکت در اردیبهشت‌ماه و ایجاد جریمه و مشکلات مربوط به آن، پوشش بیمه تکمیلی من و خانواده‌ام حدود 2 تا 3 ماه است که قطع شده است. در حال حاضر پدرم به دلیل بیماری قلبی در بیمارستان بستری است و چند روز پیش نیز عمل قلب باز انجام داده است. به دلیل قطع شدن بیمه تکمیلی، امکان استفاده از پوشش بیمه برای هزینه‌های درمانی ایشان را نداشته‌ام و در نتیجه مجبور شده‌ام بخش قابل توجهی از هزینه‌های درمان را شخصاً پرداخت کنم. موضوع را با شرکت مطرح کرده‌ام، اما متأسفانه شرکت نسبت به این مسئله و خسارت مالی که به من وارد شده، اقدام مؤثری انجام نداده و مسئولیت موضوع را نیز نپذیرفته است. با توجه به اینکه من شخصاً هزینه بیمه تکمیلی را به‌صورت ماهانه پرداخت می‌کنم و قطع شدن بیمه نیز ظاهراً به دلیل عدم انجام تعهدات شرکت و مشکلات مربوط به پرداخت حق بیمه از سوی شرکت اتفاق افتاده است، چند سؤال دارم: 1. آیا از نظر قانونی می‌توانم بابت قطع شدن بیمه تکمیلی و خسارت‌های مالی ناشی از آن از شرکت شکایت یا مطالبه خسارت کنم؟ 2. در صورتی که امکان شکایت وجود دارد، مرجع صالح برای طرح این موضوع کجاست؟ اداره کار، دادگاه حقوقی یا مرجع دیگری؟ 3. آیا می‌توانم هزینه‌های درمانی و مبالغی را که به دلیل قطع بودن بیمه تکمیلی مجبور به پرداخت آن شده‌ام، از شرکت مطالبه کنم؟ 4. با توجه به اینکه پدرم در زمان قطع بودن بیمه تحت درمان و عمل قلب باز قرار گرفته، آیا این موضوع می‌تواند در میزان مسئولیت یا خسارت قابل مطالبه تأثیری داشته باشد؟ 5. برای اثبات مسئولیت شرکت، چه مدارکی لازم است؟ برای مثال، فیش‌های پرداخت ماهانه بیمه، قرارداد یا شرایط بیمه تکمیلی، مدارک بیمارستان و هزینه‌های درمان، مکاتبات با شرکت و موارد مشابه. ممنون می‌شوم راهنمایی بفرمایید که آیا این موضوع از نظر قانونی قابل پیگیری و مطالبه خسارت است و در صورت امکان، چه اقدامی باید انجام دهم.