با توجه به اینکه گفتن مشکل قضاییه احتمالا یه دستوری از طرف مراجع ذیصلاح برای مسدود کردن خطوط شما اومده.کاری که کردید درسته یعنی رفتید واحد حقوقی و پیگیری کردید حالا باید منتظر جواب بمونید که مشخص بشه چه مرجعی دستور رو داده و مشکل از کجاست تا بتونید برای رفع مسدودی اقدام کنید.
خودِ دفتر حقوقی ایرانسل معمولاً مرجع رفع مسدودی قضایی نیست؛ آنها از تهران استعلام میگیرند تا مشخص شود دستور از کدام مرجع صادر شده است.صرف مسدود شدن خط به این معنا نیست که شما متهم یا مرتکب جرم هستید.