سلام ابتدا از طریق شورای حل اختلاف درخواست فوری تامین دلیل با جلب نظر کارشناس بدهید تا خسارت و علت آن ثبت شود
سپس برگ تحویل اولیه خودرو به جرثقیل و قبض ورود به پارکینگ را تطبیق دهید تا مشخص شود خسارت در مسیر رخ داده یا داخل پارکینگ
درود طبق تبصره ۱ ماده ۱۳ قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی مسئولیت خسارت بر عهده حمل کننده یا نگهدارنده است صورتجلسه و تأمین دلیل بگیرید و شکایت متناسب علیه مسئول پارکینگ و راننده جرثقیل مطرح کنید