سلام و احترام
صرف اینکه همسایه خانه را با پنجره موجود خریده است، به تنهایی اثبات کننده حق او نیست. اما اگر ثابت شود این پنجره یا بازشو از قدیم وجود داشته و برای ملک او نسبت به کوچه حق ارتفاق ایجاد شده است، صرف اینکه مالکیتی در خود کوچه ندارد برای اجبار او به بستن پنجره کافی نیست. قانون حقوق ارتفاقی قدیمی از جمله حق داشتن در و شبکه را به رسمیت شناخته است
سلام شما می بایست ابتدا از طریق شهرداری پیگیری نمایید شما درخواست کارشناس رسمی برای بررسی موضوع را نمایید