درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - مسدود شدن سیم‌کارت

باسلام و عرض ادب چند روز پیش دوتا سیم‌کارت ایرانسلم مسدود دوطرفه شده و طی تماس با 700 گفتن باید تشریف ببرید نمایندگی حقوقی ایرانسل در سطح شهر چون در حوزه کاری ما نیست خب مراجعه کردم نمایندگی حقوقی میگه چیز خاصی تو سیستم ننوشته و 3 تا نمایندگی دیگه هم رفتم باز همینو گفتن رفتم دفتر خدمات قضایی گفت چیزی تو سیستم نیست رفتم نمایندگی ایرانسل گفت بدلیل پاره ای موارد مسدود شده رفتم مخابرات جوابی درستی نداد دیگه جایی نمونده که نرفتم توروخدا اگه شما راه قانونی رو بهم بگید ممنون میشم .

پاسخ ها

باسلام ابتدا در سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات شکایت ثبت و صراحتاً علت و مستند قانونی مسدودی و رفع فوری آن را مطالبه کنید و کد پیگیری بگیرید زیرا پاسخ شفاهی نمایندگی کافی نیست 

موضوع شما نیاز به بررسی دارد

سلام

با توجه به اینکه ایرانسل علت مشخصی اعلام نکرده است، شکایت را در سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات ثبت کنید و صریحا درخواست اعلام علت مسدودی، مرجع صادر کننده دستور و رفع مسدودی کنید

سوالات مرتبط

وکلای متخصص