با سلام شما باید به اداره مربوطه مراجعه کنید تا در سامانه قبض به نام شما ثبت بشه در این شرایط برای شما پیامک ارسال میشه احتمالاً قبض شما پیام برای مالک قبلی ارسال می شود و شما باید این موضوع را از طریق سیستمی یا حضوری اصلاح کنید.
با سلام به اداره مربوطه مراجعه نمایید علت را جویا شوید