می‌توانید به نزدیک‌ترین اداره ثبت احوال یا دفتر پیشخوان دولت در مشهد مراجعه کنید و موضوع را اعلام کنید؛ چون کارت ملی هوشمند در سامانه کشوری ثبت است و معمولاً محدود به محل ثبت‌نام اولیه (تهران) نیست، امکان پیگیری و راهنمایی برای تحویل یا تغییر محل دریافت وجود دارد.  اگر توان مالی رفتن به تهران را ندارید، قبل از سفر از ثبت احوال مشهد پیگیری کنید تا مشخص شود آیا کارت به مشهد منتقل می‌شود یا خیر. 

سلام به اداره پست محل زندگی قبلی‌ِتان که اعلام نموده‌اید، کارت ملی ارسال می‌شود و برای دریافت آن، بایست با اداره ثبت احوال شهر مشهد صحبت کنید.