با سلام
می توانید از طریق بانک موضوع را پیگیری کنید.
دستگاه پوز شماره تماس صاحب کارت را نشان نمیدهد؛ از بانک خود درخواست پیگیری تراکنش و راهنمایی برای عودت وجه را نمایید.
باسلام
از طریق دستگاه پوز امکان دریافت شماره تماس صاحب کارت وجود ندارد فقط بانک یا شاپرک با دستور قانونی میتواند اطلاعات هویتی را بررسی کند، برای پیدا کردن فرد باید از طریق بانک صادرکننده کارت و ارائه رسید تراکنش پیگیری کنید