درود شرکت بیمه با توجه به ارائه مدارک کامل از ناحیه شما اقدام به پرداخت خسارت مینماید 

بیمه گر باید پرونده خسارت بدنی تشکیل دهد و گزارش راهنمایی و رانندگی، مدارک هویتی و نظریه های پزشکی قانونی را دریافت کند؛ درمان و مراجعات پزشکی قانونی را تا صدور نظر نهایی ادامه دهید. مستند به ماده ۳۴ قانون بیمه اجباری شخص ثالث، پس از وجود گزارش پلیس و پزشکی قانونی و با درخواست زیان دیده، بیمه گر باید بی درنگ دست کم پنجاه درصد دیه تقریبی را بپردازد و باقیمانده پس از قطعی شدن میزان دیه پرداخت می شود. پس از تکمیل مدارک نیز مهلت عمومی پرداخت در ماده ۳۱ همان قانون حداکثر پانزده روز است.

پس از تحویل مدارک به بیمه، شرکت بیمه خسارت را بررسی و در صورت تأیید، پرداخت را انجام می‌دهد.