سلام.در پاسخ به سؤال اول:
اگر پیامک «پرداخت شما با موفقیت انجام شد» از سامانه پست دریافت شده و مبدا و مقصد نیز ذکر شده است، این پیامک به تنهایی نشان نمی‌دهد که چه کسی درخواست را ثبت کرده است. برای پیگیری می‌توانید:

• با در دست داشتن کارت ملی مادرتان به اداره پست مراجعه کنید و با ارائه شماره مرسوله یا اطلاعات پیامک، درخواست کنید مشخص شود این پرداخت مربوط به چه خدمتی بوده است.
• اگر احتمال می‌دهید موضوع مربوط به ثبت اسناد باشد، از اداره ثبت اسناد و املاک محل نیز استعلام بگیرید که آیا درخواستی به نام مادرتان ثبت شده است یا خیر.

در پاسخ به سؤال دوم:
اصل بر این است که صدور سند تک‌برگ بدون درخواست مالک یا نماینده قانونی (مانند وکیل رسمی یا قائم‌مقام قانونی) امکان‌پذیر نیست. اگر شخصی بدون داشتن سمت قانونی به نام مادرتان درخواست داده باشد، اقدام او قابل اعتراض و پیگیری است.

اگر نگران هستید شخص دیگری برای ملک درخواست سند تک‌برگ داده است، بهترین اقدام این است که هرچه سریع‌تر از اداره ثبت اسناد محل وقوع ملک استعلام بگیرید و در صورت وجود درخواست، تصویر پرونده ثبتی و مدارک ارائه‌شده را مطالبه کنید. اگر مشخص شود درخواست بدون مجوز قانونی ثبت شده است، می‌توانید نسبت به آن اعتراض کرده و در صورت وجود تخلف، موضوع را از طریق مراجع قضایی نیز پیگیری کنید.

سلام باکد رهگیری که دارید از اداره پست پیگیری کنید

برای پیگیری پرداخت و درخواست سند توسط شخص دیگر، به اداره ثبت اسناد مراجعه کرده و با ارائه مدارک، درخواست استعلام کنید.