باسلام پرسشگر ارجمند مغایرت پرونده ساتا غالبا ناشی از عدم انطباق شرایط استحقاقی بازمانده با ضوابط صندوق و تعارض اطلاعات هویتی یا سابقه بیمه ای بوده و ارتباط مستقیم با سابقه تامین اجتماعی ندارد باید از مرجع صادرکننده مستمری استعلام و رفع تعارض اداری گردد پرسش اساسی این است که در زمان بررسی پرونده آیا وضعیت اشتغال و استقلال مالی شما به عنوان مانع استحقاقی ثبت شده است
سلام بهترین کار مراجعه به همان دفتر ساتا ست که پرونده را تشکیل دادهاید و درخواست اعلام دقیق علت مغایرت
احتمالاً سابقه بیمه شما به عنوان اشتغال تلقی شده است؛ باید با ارائه گواهی عدم اشتغال و مدارک اثبات قطع بیمه، برای رفع نقص به دفتر ساتا مراجعه کنید.