باید پرونده بررسی شود

با سلام و درود.  اگر مبلغی که دریافت کرده‌اید به‌عنوان "علی‌الحساب" پرداخت شده باشد، به این معناست که تسویه نهایی نبوده و در صورت قطعی شدن میزان دیه یا خسارت، ممکن است هنوز حق دریافت مابه‌التفاوت را داشته باشید. اما اینکه دقیقاً ۱۰ درصد باقی مانده باشد، قابل تشخیص نیست و به رأی دادگاه، نظریه پزشکی قانونی و پرونده بیمه بستگی دارد. با توجه به اینکه درمان شما ادامه داشته و هنوز نیاز به عمل دارید، اگر پرونده مختومه نشده یا امکان مطالبه دیه تکمیلی وجود داشته باشد، حتماً با در دست داشتن رأی، مدارک پزشکی و مدارک بیمه به اجرای احکام یا شرکت بیمه مراجعه و وضعیت پرونده را استعلام کنید.

با توجه به پرداخت علی‌الحساب و ادامه درمان، شما همچنان می‌توانید مابقی دیه را از بیمه مطالبه کنید؛ زیرا این پرداخت به معنای پایان خسارت نیست. برای این کار، مدارک پزشکی جدید (شامل نیاز به عمل مجدد) را به بیمه ارائه و درخواست کارشناسی مجدد نمایید و در صورت عدم پاسخ، به بیمه مرکزی یا دادگاه شکایت کنید.