سلام و وقت بخیر خانمی با 20 سال سابقه بیمه‌پردازی، از آذر 1403 بازنشسته تأمین اجتماعی شده و از فروردین 1404 مستمری دریافت می‌کند. ایشان از سال 1387 فاقد همسر بوده و تنها سرپرست دختر خود هستند. دختر ایشان فاقد شغل و همسر بوده، به بیماری ام‌اس مبتلا است، تحت تکفل مادر قرار دارد و از بیمه درمانی تأمین اجتماعی وی استفاده می‌کند. از زمان برقراری مستمری تاکنون هیچ مبلغی بابت عائله‌مندی یا حق اولاد در فیش حقوقی ایشان درج نشده است. پس از مراجعه به شعبه تأمین اجتماعی، اعلام شده که زنان بازنشسته فاقد همسر در صورت داشتن فرزند تحت تکفل می‌توانند عائله‌مندی دریافت کنند، اما ارائه حکم صادره از مرجع قضایی یا گواهی اداره سرپرستی دادگستری مبنی بر تحت تکفل بودن فرزند را لازم دانسته‌اند. همچنین در اخبار و مکاتبات منتشرشده از کمیسیون اصل 90 مجلس، موضوع عائله‌مندی زنان سرپرست خانوار در سال‌های گذشته پیگیری و تا حد زیادی تعیین تکلیف شده، اما درباره حق اولاد همچنان ابهاماتی وجود دارد. خواهشمند است در خصوص موارد زیر راهنمایی فرمایید: آیا مطالبه حکم دادگاه یا گواهی اداره سرپرستی از سوی سازمان تأمین اجتماعی برای اثبات تحت تکفل بودن فرزند در چنین شرایطی مستند قانونی مشخصی دارد؟ در صورت وجود، مستند قانونی آن چیست؟ برای مادری که فاقد همسر است و فرزند وی نیز فاقد شغل و همسر بوده و تحت پوشش بیمه درمانی تأمین اجتماعی مادر قرار دارد، بهترین و سریع‌ترین راه قانونی برای اثبات تکفل چیست؟ آیا در چنین شرایطی، سازمان تأمین اجتماعی مکلف به پرداخت کمک‌هزینه عائله‌مندی به زن بازنشسته سرپرست خانوار است؟ آیا حق اولاد نیز به زن بازنشسته سرپرست خانوار که دارای فرزند واجد شرایط تحت تکفل است تعلق می‌گیرد یا خیر؟ در صورت منفی بودن، مستند قانونی عدم تعلق چیست؟ در صورت احراز استحقاق، آیا امکان مطالبه معوقات عائله‌مندی و حق اولاد از زمان برقراری مستمری (فروردین 1404) وجود دارد؟ با سپاس و احترام