می بایست ابتدا اظهارنامه و سپس شکایت مطرح کنید
در مهلت مقرر قانونی و با توجه به رأی صادر شده از سوی اداره تعزیرات، قادر هستید که تجدیدنظرخواهی و اعتراض بفرمائید.
میتوانید این متن کوتاه را استفاده کنید:
اینجانب کالایی را بهصورت اینترنتی با استفاده از وام همکارم خریداری نموده و تمامی اقساط آن را شخصاً پرداخت کردهام. با وجود گذشت حدود دو سال، فروشنده نه کالا را تحویل داده و نه وجه پرداختی را مسترد نموده است و تقاضای رسیدگی و احقاق حق دارم
قابل اقدام و پیگیری است