اگر خسارت واقعاً جزئی بوده و افسر هم در گزارش شفاهی گفته «در حد پولیش» است، طرف مقابل نمی‌تواند هر هزینه‌ای که خودش خواست به شما تحمیل کند. شما فقط مسئول خسارت واقعی و متعارف هستید، نه هر تعمیر یا رنگ و صافکاری دلخواه.

اقدام درست این است:

• فعلاً هیچ مبلغی بدون مدرک و کارشناسی پرداخت نکنید.
• از او بخواهید عکس قبل و بعد تعمیر، فاکتور رسمی و نظر کارشناس بیمه ارائه کند.
• اگر اصرار به مبالغ غیرواقعی دارد، بگویید موضوع از طریق بیمه و کارشناس رسمی پیگیری شود.
• چون کروکی رسمی ظاهراً خسارت جدی ثبت نکرده، این به نفع شماست.
• اگر تهدید یا مزاحمت کرد، پیام‌ها را نگه دارید.

در عمل، وقتی خسارت بسیار جزئی باشد، بیمه یا کارشناس رسمی مبلغ واقعی را تعیین می‌کند و ادعاهای اغراق‌آمیز معمولاً پذیرفته نمی‌شود.

سلام لازم نیست مبلغی پرداخت بفرمائید تا تمام هزینه‌های ذکر شده، به تأئید کارشناس رسمی دادگستری برسد.

باسلام صرف ارائه فاکتور از سوی زیان دیده برای شما الزام آور نیست و در صورت اختلاف میزان خسارت باید از طریق گزارش کارشناس رسمی یا مرجع قضایی احراز شود لذا بدون رؤیت خودرو و احراز ارتباط هزینه‌ها با تصادف از پرداخت مبالغ مورد مطالبه خودداری نمایید