اگر رسید پرداخت، چت‌ها یا مدرکی از سفارش دارید می‌توانید در دادگاه حقوقی یا شورای حل‌اختلاف، دادخواست مطالبه وجه یا الزام به تحویل کالا بدهید و از طریق پلیس فتا هم به‌عنوان فروش اینترنتی بدون تحویل کالا گزارش ثبت کنید.  با ارائه رسید و اطلاعات واریز، طرف مقابل ملزم به بازپرداخت پول یا تحویل کالا می‌شود.

سلام شما می‌توانید دادخواست به خواسته الزام به تحویل مبیع از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.

سلام از طریق دفتر قضایی شکایت نمایید