با سلام بنده از سایت ... دارای نماد اعتماد در تاریخ 12 فروردین 1405 یک عدد تلویزیون به مبلغ 52 میلیون تومان و با هزینه پست 390 هزار تومان در مجموع 52.390 پرداخت ولی بعد از گذشت 2 هفته هنوز ارسال نکردن و مدام با جملات ارسال شده و کد رهگیری میفرستم منو سرکار گذاشتن. ایشون بعد از سفارش دیگه جواب تماس و پیامک منو نمیدادن و فقط دو سه روز در روبیکا پیام دادن و بعدش جوابمو ندادن و حساب کاربری روبیکا هم حذف کردن و گوشی خاموش کردن. لازم به ذکر است که خرید از طریق درگاه به پرداخت ملت و از سایت ایشون انجام دادم. بنده تمام اسناد اسکرین واریزی و درگاه پرداخت و فاکتور خرید و تصویر سایت و ... رو دارم. راهنمایی کنید از چه طریقی اقدام کنم که به بازگشت پولم بطور قطعی برسم؟ سایت اینماد چطور؟