درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - استرداد شهریه کلاس زبان

سلام من آذر ماه امسال کلاس زبان ثبت نام کردم و پول پنج جلسه رو پرداخت کردم بعد از سه جلسه از تدریس راضی نبودم و انصراف دادم و خواستم پول دو جلسه باقی مونده رو برام برگشت بزنن اول قبول کردن اما الان میگن نمیشه و برگشت نمیزنن. فرم ثبت نام هم پر کردم اما توی فرم هیچی در مورد انصراف نبود فقط در مورد عدم حضور توی کلاسها بود که شهریه‌اش حساب میشه ولی من قبل از جلسه چهارم اطلاع دادم که نمیخوام دیگه کلاس رو شرکت کنم. کلاسمون هم دو نفره بود میگه که برای شما وقت تعیین کردیم و نمیشه در حالی که کلاس فقط یه نفره و برا من نبود یه نفر دیگه هم شرکت کرده بود و من هم میانه ترم به این کلاس اضافه شدم.

پاسخ ها

سلام و احترام 

 

۱. ارسال اظهارنامه رسمی به آموزشگاه، با استناد به مواد فوق، و مطالبه وجه دو جلسه‌ی برگزار‌نشده ظرف سه روز.

 

۲. در صورت امتناع، می‌توانید از طریق سامانه شکایات وزارت فرهنگ و ارشاد یا سازمان فنی‌وحرفه‌ای (بنا بر مجوز مؤسسه) شکایت ثبت کنید.

 

۳. نهایتاً، طرح دادخواست مطالبه وجه به‌انضمام خسارت تأخیر تأدیه در شورای حل اختلاف محل آموزشگاه ممکن است مؤثرترین اقدام باشد.

 

اگر مایل باشید، می‌توانم متن اظهارنامه یا دادخواست مطالبه وجه شهریه کلاس‌های باقی‌مانده را برایتان تنظیم کنم تا از نظر شکلی و استنادی بی‌نقص تقدیم گردد.

چون در قرارداد یا فرم ثبت‌نام شرطی درباره انصراف پیش از اتمام دوره ذکر نشده و شما قبل از ادامه کلاس اطلاع داده‌اید، طبق مواد ۳۳۸ و ۳۸۶ قانون مدنی و قواعد خیار تعذر، مؤسسه مکلف به استرداد وجه جلسات برگزارنشده است و در صورت امتناع می‌توانید شکایت خود را در سامانه ۱۲۴ یا شورای حل اختلاف امور مصرف‌کننده ثبت کنید.

با درود 

پرسشگر ارجمند در این زمینه توافقات حاصله حائز اهمیت است که باید بررسی شود 

سوالات مرتبط

شکایت برای استرداد وجه
من یک معلم زبان خصوصی هستم، در تیر ماه امسال شاگردی دوره 12 جلسه ای خریداری کرده و 4 جلسه آن را برگزار کردیم حالا درخواست برگشت وجه باقی جلسات را دارند. هیچ گونه توافق کتبی یا شفاهی در این مورد نداشتی...
استرداد وجه کلاس زبان
سلام من هزینه کلاس زبان را ریختم و بعد از چند جلسه حدودا 3 یا 4 جلسه پشیمان شدم اما هزینه را عودت نمیدن حتی چند درصد آیا قابل پیگیری هست؟...
شکایت از کلاس آنلاین
کلاس آنلاینی ثبت نام کردم که حدود دو ماه از موعد اتمام دوره گذشته ولی هنوز دوره تمام نشده و نصفه کاره رها شده است خواهان انصراف از کلاس و بازگشت وجه شدم که دیگر به پیام هایم پاسخی داده نشد چیکار کنم...
کراتین مو
سلام وقت بخیر ببخشید من برای کلاس آموزش کراتین و احیا ثبت نام کردم الان مربیم فقط یه کلاس تئوری نیم ساعت گذاشت به مبلغ 500هزارتومن والان میگه مدل بیار سالن ولی الان هر مدلی گیر میارم وبهشون پیام. میدم...
قرارداد
سلام اگر در برگه قرارداد اموزشگاه قید شده باشه که 14روز کاری زمان میبره تا تشکیل کلاس ها و اولیا این رو بخونن و سپس تایید و با آگاهی امضا کنن و چند روز بعد قبل از رسیدن مهلت اعلام شده درخواست عودت وجه...