درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - کارمزد پیامک بانکی

با سلام و وقت بخیر آیا بانک ها مجاز هستند که در طرح پیامک های بانکی دلخواه خود را برای مشتریان فعال کنند برای مثال بانک پاسارگاد به صورت خودکار طرح پیامکی مبتنی بر عملکرد را برای بنده فعال کرده است در صورتی که بنده درخواست چنین چیزی را نداده ام فقط از زمانی که در این بانک حساب باز کردم خودکار پیامک بانکی برای کارتم فعال بوده است

پاسخ ها

سلام در عمل، بسیاری از بانک‌ها(از جمله بانک پاسارگاد) هنگام افتتاح حساب، خدمت پیامک تراکنش را به‌ صورت پیش‌فرض فعال می‌کنند. با این وجود، این خدمت اختیاری محسوب می‌شود. مشتری باید امکان لغو آن در هر زمان را داشته باشد. بانک باید در زمان افتتاح حساب یا در شرایط و مقررات حساب، موضوع کارمزد را اطلاع‌رسانی کرده باشد(معمولاً در فرم‌های افتتاح حساب ذکر می‌شود). اگر بدون اطلاع‌رسانی شفاف یا بدون امکان لغو، کارمزد دریافت شود، قابل اعتراض هست.

سوالات مرتبط

وکلای متخصص