شکایت نیاز به ادله دارد
طبق قوانین سازمان تنظیم مقررات، نقل و انتقال سیمکارت بدون حضور فیزیکی مالک، ارائه اصل کارت ملی و ثبت اثر انگشت زنده در دفاتر پیشخوان دولت مطلقاً غیرقانونی و فاقد اعتبار است. حتی با وجود شاهد، ادعای فروش شفاهی بدون رعایت تشریفات سیستمی و احراز هویت بیومتریک پذیرفته نیست و شما میتوانید از طریق درگاه بازرسی اپراتور یا سامانه ۱۹۵ علیه تخلف دفتر شکایت کنید.