من یه گوشی یا مهلت تست خریدم قید شده در فاکتور، بردم به کارشناس نشون دادم و گفتن که گوشی سالم نیست. گوشیو پس دادم و اونا گفتن طی 7 روز کاری پول و واریز میکنن و در فاکتور با مهر مغازه قید کردند، الان بیشتر از 15 روز گذشته و از واریز ممانعت میکنن. من باید برای شکایت چه اقدامی کنم که پولم زود بهم برگردونده شه؟