سلام 

با توجه به تهدید مسدودی ۷۲ ساعته و زمان‌بر بودن صدور قیم‌نامه، راهکارهای زیر را فوری انجام دهید:

مراجعه به واحد حقوقی مرکزی (نه دفتر پیشخوان): دفاتر پیشخوان دسترسی محدودی دارند. باید سریعاً به ساختمان مرکزی اپراتور (یا اداره مشترکین مرکزی شهرتان) مراجعه کنید.

درخواست “حفظ امتیاز و جلوگیری از سلب امتیاز”: با در دست داشتن گواهی فوت، شناسنامه‌ها و رسید ثبت درخواست قیم‌نامه، به واحد حقوقی بگویید که پروسه قانونی در جریان است. درخواست کنید که سیم‌کارت را “تخلیه” یا “سلب امتیاز” نکنند. معمولاً اپراتورها با دیدن مدارک جریان پرونده، مهلت را تمدید می‌کنند یا سیم‌کارت را قطع می‌کنند اما مالکش را تغییر نمی‌دهند تا قیم‌نامه بیاید (یعنی شماره نمی‌سوزد، فقط قطع می‌شود).

راهکار صلح‌نامه (توافق موقت): برخی اپراتورها فرم‌های تعهدنامه‌ای دارند که یکی از ورثه کبیر (مثلاً مادر) تعهد می‌دهد مسئولیت سهم‌الارث صغیر را بر عهده بگیرد تا سیم‌کارت موقتاً به نام مادر شود. این بستگی به سیاست داخلی اپراتور دارد و باید اصرار کنید تا با مسئول ارشد صحبت کنید.

دستور موقت از دادستان: اگر اپراتور همکاری نکرد، می‌توانید یک درخواست فوری خطاب به دادستان شهرتان بنویسید (چون دادستان حامی صغار است) و دستور دهید که تا تعیین تکلیف قیم، اپراتور حق سلب امتیاز ندارد.

سلام پاسخِ به این پرسش منفی می‌باشد. شما می‌بایستی از طریق دادگاه خانواده اقدام بفرمائید تا در انتقال سیم‌کارت پدر مرحوم‌تان به موفقیت نائل بشوید.