سلام و عرض ادب خدمت شما، من از یک کانال فروش فرش و فرشینه در ایتا خرید کردم ، سفارش های من رو ناقص ارسال کردن و خانومی که پول به حسابش واریز کردم پاسخ گو نیست و من رو ارجاع داده به یک آقایی که خیلی بی ادب و مشکل دار هستش. من به مجتمع خدمات قضایی مراجعه کردم و اظهارنامه برای خانم ثبت کردم و بهش دو روز مهلت دادم مبلغ کالاهای ناقص رو به من عودت بده. ولی توجهی نکرد و دو روز تمام شد. حالا باید چه کاری انجام بدم تا این خانم جدی بگیرند و سفارش من رو پیگیری کنند؟