با سلام سوال شما حقوقی نیست و میتوانید از طریق مرجع مربوطه موضوع را پیگیری کنید
سلام یک پیگیری حضوری یا تلفنی متمرکز با واحد ارسالکننده پرونده انجام دهید و حتماً شماره پیگیری بگیرید. در صورت عدم دریافت پاسخ قانعکننده، یک نامه رسمی به همان واحد یا به نهاد بالادستی در تهران ارسال کنید.