با سلام و وقت بخیر و خسته نباشید. بنده به صورت آنلاین چند میلیون کتاب تست کنکور سفارش دادم و با پیک برایم ارسال شد.بعد از باز کردن کتاب ها متوجه شدم مربوط به 3 سال گذشته میباشند و صفحه اطلاعات کتاب که قیمت و سال انتشار و ... زده شده عمدا از کتاب پاره شده و قسمت پاره شدگی ها کاملا مشهود است. با توجه به تغییرات فراوان کتاب ها در کنکور هرسال ،کتب کنکور هرسال ویرایش میشوند و کتاب های تستی مربوط با کنکور 3سال گذشته برای کنکور سال آینده فاقد ارزش مالی میباشد و عملا بلااستفاده هستن با فروشگاه تماس گرفتم و ایشون ازقبل آمادگی داشتن و جواب دادن ما کتاب رو سالم فرستادیم کتابی که میگی‌رو از ما نخریدی و کلا انکار کرد و وقتی گفتم من قانونی پیگیری میکنم گفت برو هر ....دلت میخواد بکن. آیا من میتونم شکایت کنم؟چه شرایط و مدارکی لازم است؟ممنون از شما