با درود قابل اقدام و پیگیری است
با سلام
باید بپرسید پرونده ده سال پیش کجا راکد شده است چون مطمئنا پرونده راکد شده و وقتی مشخص شد از مرجع مربوطه که رسبدگی کرده تقاضای ارسال پرونده از واحد راکد را درخواست کنید
سلام با شماره پرونده به شعبه مراجعه کنید احتمالا به علت عدم ارائه دلایل ومدارک پرونده مختومه شده