سلام خسته نباشید من دو سیمکارت همراه اول رند داشتم که از یکی از ان ها به طور دائم استفاده میکردم و از اون یکی دیگه هم بعضی وقتا استفاده میکردم و سند هر دو خط که دائمی هستند موجوده اما چند وقت پیش بدون هیچ گونه اخطاری هر دو سیمکارتم قطع دوطرفه شد و امروز که داشتم پیگیری میکردم به شماره سیمکارت هام که زنگ زدم شخصی برداشت و گفت که این سیمکات هارو از طریق دادگاه گرفته ولی هیچ اطلاعات کاملی نمیداد و حرف هاش کامل نبود میخواستم بدونم که چطور شکایت کنم و پس بگیرم ؟