باسلام و احترام تقریبا یکماه قبل تلویزیون ما براثر نوسانات برقی سوخت. ما در جستجوی اینترنت به شرکتی با شماره 5 رقمی برخوردیم که ادعا کرده بود نماینده ... هست. با شرکت تماس گرفتیم.اونها اعلام کردند که باید تکنسین با شما تماس بگیره اطلاعات بگیره و اعلام هزینه کنه. بسرعت نور با ما تماس گرفتند. گفتن با توجه به اطلاعات شما برد و پنل تلویزیون سوخته و حدود 3تا5میلیون هزینه تعویض این دو قطعه میشه. بسرعت نور هم اومدن و تلویزیون رو بردن. ما خوشحال بودیم که چه شرکت مسئولیت پذیری ولی ظاهرا نقشه کشیده بودن. به ما گفتن که دو تا سه روز زمان میبره برای کار. دو سه روز گذشت شد یکهفته شد دو هفته و ما هر روز پیگیر بودیم. واقعا از بدقولی عصبانی شده بودیم. روز آخر اعلام کردن باید مبلغ 5.380هزار تومان بریزید وگرنه تلویزیون رو نمیاریم. عملا گروگان گرفته بودن. گفتیم فاکتور ارسال کنید گفتن تا پول نریزید نمیدیم. فقط یه شماره کارت ارسال کردند و ما هم مجبور به واریز شدیم. ساعت 11شب تلویزیون رو آوردن. اون هم قرار بود تکنسین بیاد برای تحویل که نیومد و فقط راننده تلویزیون رو به ما داد و روشن کردیم و دیدیم تمام رنگها قاطی هست. فردا به شرکت مراجعه کردیم. دیدیم یک شرکت فاقد تابلو و سازمان. مدیر شرکت هم خودشو قایم کرد.ما هم با پلیس 110 تماس گرفتیم و اومد و گزارش نوشت و گفت من بالای ده بار برای نوشتن گزارش به این آدرس اومدم این شرکت خیلی شکایتی داره. به کلانتری 126 مراجعه کردیم اونها هم اعلام کردن که بله این شرکت بسیار شکایتی داره. ما هم شکایت کردیم و در شورای حل اختلاف شهید صیاد شیرازی صحبت کردیم. جالب اینجاست که شخصی که ازش شکایت کرده بودیم خودش نیومده بود، برادرش رو فرستاده بود، برادره اعلام کرد من مدیر شرکت هستم و مسئول شعبه هیچ اعتراضی نکرد که خود طرف مورد شکایت باید باشه. حتی هیچ مدرکی از اون آقا دریافت نکرد که ببینه واقعا راست میگه و مدیر شرکت هست؟؟ من فکر میکنم با یک آدم روانی طرف بودیم نه مسئول شعبه شورا... بهش می‌گفتیم چرا این شرکت با این حجم از شکایت هنوز پلمب نشده میگفت هروقت آقای X که اختلاس کرده اعدام شد اینارو هم رسیدگی میکنیم. با این حرف خوب معلومه آفتابه دزدهایی مثل این شرکت وقیح میشن. قرار بر اعلام نظر کارشناس شد. ولی فردای روز رسیدگی از شرکت با ما تماس گرفتند و با تهدید اعلام کردن شما مدرکی ندارید که بگید ما برد و پنل تلویزیونتون رو تعمیر کردیم فاکتور ندارید.کارشناس به ما هم زنگ بزنه ما میگیم تعمیر کردیم نه تعویض. در نتیجه ما بخشی از پولتون رو برمی‌داریم و تلویزیونتون رو هم به ما بدید ما نصفی از پولتون رو میدیم. ما هم اعلام کردیم نیازی به فاکتور نیست وقتی مدیرتون توی شورا اعلام کرده که برد و پنل تعویض شده.باز هم گردن کلفتی کردن و گفتن نه اون اشتباه کرده. من چند روزی هست دارم درباره این شرکت تحقیق میکنم. شاید درستش این بود قبل از اقدام اینکار رو انجام می‌دادیم. ولی بخاطر اینکه اعلام کردن نماینده ... هستند اعتماد کردیم. چندین مورد شکایت کلاهبرداری در سایتهای قضایی از این شرکت پیدا کردم. همه اعلام کردن این شرکت به ما فاکتور نداده. ظاهرا شگرد کارشون اینه.همه رو اسکرین شات گرفتم‌. به اتحادیه تعمیرات لوازم خانگی مراجعه کردیم اونجا هم گفتن این شرکت خیلی شکایتی داره. حتی میگفتن ما دنبال آدرس این شرکت بودیم و از ما گرفتن. منتهی اتحادیه طبق معمول ظاهرا دنبال آدرس این شرکت بود که اخاذی کنه ازشون و حق مردم رو زیرپا بذاره و مارو ارجاع دادن به پلیس فتا. حالا با توجه به اینکه این شرکت اینهمه کلاهبرداری کرده و محرز هست و مارو هم تهدید کرده به اینکه چون فاکتور ندارید هیچ کاری نمی‌تونید انجام بدید. چه کار کنیم بهتر هست؟؟ من فقط میخوام این شرکت پلمب بشه تا افراد دیگه مثل ما گرفتار نشن.