مشاوره حقوقی رایگان - خرید پکیج یا دوره اینستاگرامی
سلام من یک دوره ای رو از اینستاگرام شرکت کردم
بعد از گذشت سه روز متوجه شدم که این دوره اینستاگرامی به تعدادی از افراد به صورت رایگان توسط مدرس داده شده
و بنده از این جهت ناراضی هستم
معتقدم که کیفیت دوره با وعده هایی که ایشان داده بود کاملا متفاوت میباشد
و بنده با خود مدرس صحبت کردم و ایشون گفتند که امکان برگشت وجه دوره وجود نداره
میخواستم بدونم آیا میشه ثبت شکایتی علیه ایشان انجام داد؟
پاسخ ها
پلیس فتا پیگیری کنید
سلام! طبق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، اگر شما احساس کنید که محصول یا خدماتی که خریداری کرده‌اید، با وعده‌هایی که ارائه شده است تفاوت دارد و این تفاوت به ضرر شماست، می‌توانید شکایت کنید. در این مورد، چون مدرس دوره وعده‌هایی داده که محقق نشده است و همچنین موضوع رایگان بودن برای برخی افراد مطرح شده، شما می‌توانید شکایتی علیه ایشان به سازمان‌های مربوطه مانند سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان یا پلیس فتا ثبت کنید.
نکات قابل توجه:
1. اگر شما قبل از خرید با وعده‌های خاصی روبرو شدید که بعداً به‌طور واضح نقض شد (مانند کیفیت دوره یا شرایط پرداخت)، این ممکن است نقض قرارداد تلقی شود.
2. از طرفی، اگر مدرس به شما گفته است که امکان بازگشت وجه وجود ندارد، بررسی قوانین مربوط به قراردادهای آنلاین و شرایط فروش مهم است.
پیشنهاد می‌کنم که ابتدا با مشاور حقوقی یا وکیل مشورت کنید تا بهترین راهکار برای شکایت و دفاع از حقوق خود را بیابید.