با سلام خدمت وکلای گرانقدر . بنده با توجه به کلاهبرداری که از من شده این درخواست رو برای سایت اعتماد الکترونیک فرستادم ولی جوابی دریافت نکردم . این موضوع رو میشه بصورت حقوقی پیش برد و برنده شد ؟ اگر کسی تمایل به همکاری دارد اعلام کند : اینجانب در پی تبلیغات گسترده‌ی یک مؤسسه آموزشی به مدیریت آقای ناشناس و تحت نظارت بنیاد ناشناس که مدعی داشتن مجوزهای رسمی از وزارت آموزش و پرورش و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی هستند، اقدام به ثبت‌نام در خدمات انتخاب رشته‌ی این مؤسسه نمودم. در زمان ثبت‌نام، بالاترین سطح خدمات موسوم به VIP را خریداری کردم که طبق تعهدات اعلام‌شده، قرار بود انتخاب رشته‌ی اینجانب توسط چندین کارشناس مجرب تحلیل، بررسی و در نهایت توسط مدیران مؤسسه تأیید شود. پس از دریافت نتیجه‌ی انتخاب رشته، متوجه شدم که این خدمات به‌هیچ‌وجه مطابق با تعهدات اعلام‌شده ارائه نشده است و انتخاب رشته به‌صورت غیرتخصصی، سطحی و بدون رعایت اصول علمی انجام شده است. پس از مشاهده این مسئله، بارها با مؤسسه تماس گرفتم و خواستار اصلاح انتخاب رشته یا بازگشت وجه پرداختی شدم، اما مسئولین مؤسسه از پذیرش هرگونه مسئولیت خودداری کرده و بدون ارائه هیچ‌گونه پاسخ قانع‌کننده‌ای، مکالمه را خاتمه دادند. در آخرین تماس، یکی از کارشناسان مؤسسه صراحتاً اعلام کرد که: "ما کاملاً به مشکلات و بی‌تجربه بودن خود واقف هستیم و افراد ناراضی بسیاری داریم، اما وجه پرداختی را بازنمی‌گردانیم." لازم به ذکر است که این مؤسسه حتی فاکتور خرید یا شماره فاکتور رسمی نیز در اختیار من قرار نداده است. با توجه به تعهدات اعلام‌شده‌ی این مؤسسه و عدم انجام تعهدات قراردادی، درخواست بررسی موضوع و پیگیری حقوقی جهت بازگشت مبلغ پرداختی و احقاق حقوق اینجانب و سایر افرادی که ممکن است دچار چنین مشکلی شده باشند را دارم.