سلام و عرض ادب من مقداری ارز دیجیتال داشتم و چند وقت پیش یک مقدار دیگر به اون اضافه کردم که مجموعا پانصد دلار میشد چند روز قبل کل موجودی من یکباره صفر شد و وقتی پیگیری کردم دیدم به یک کیف پول دیگر منتقل شده از طریق ادرس کیف پول به یک سایت رسیدم که با پشتیبانی سایت تماس گرفتم و ازشون دلیل این اتفاق رو پرسیدم اما پشتیبانی سایت گفت برای آزاد کردن برگشت کل وجوه باید مجددا 50 درصد اون مبلغ رو واریز کنی تا کل پولتون ازاد بشه هرچقدم باهاشون صحبت کردم باز هم همین حرفو تکرار میکنن فقط ادرس کیف پول مقصد و ادرس سایت و اکانت تلگرامی پشتیبان اون رو دارم آیا امکان شکایت و برگردوندن اون مبلغ وجود داره؟ چه کاری باید انجام بدم؟