باسلام، بنده یک معلول جسمی سخت(قطع شدگی پای چپ بالاتر از زانو)هستم. من در سال 90 تشکیل پرونده دادم و نمی‌دانستم مستمری برایم تعلق میگیرد یا نه،به همین دلیل زیاد پیگیر نبودم،تا این که امسال متوجه شدم که پرونده من راکد شده که برای فعال سازی پرونده مراجعه کردم،آنجا فهمیدم بهزیستی در سال 96 خود به خود یک حساب در بانک رفاه برای من باز کرده و بمدت 8 ماه مستمری برای من واریز کرده، ولی بعد از آن خود به خود قطع شده است، حالا آیا من چطوری میتوانم مستمری این مدت که قطع شده را وصول کنم و مطالبات خود را دریافت کنم.